POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE GAMELOFT
JEUX DISPONIBLES SUR APPLE ARCADE

Votre vie privée est importante pour nous et nous la prenons très au sérieux. Nous respectons vos droits à la confidentialité et nous nous engageons à protéger les informations personnelles que nous recueillons à votre sujet.
La présente Politique de Confidentialité concerne tout particulièrement les jeux proposés sur Apple Arcade. Elle décrit les informations que Gameloft collecte et comment nous les utilisons, les divulguons, les transférons et les stockons (lorsque nécessaire). Si vous ne souhaitez pas que Gameloft collecte, stocke, utilise ou partage vos informations de la manière décrite dans cette Politique de Confidentialité, il est possible que vous ne puissiez pas utiliser nos Services (tel que décrit ci-dessous).
Gameloft Gameloft S.E, y compris ses filiales (« Gameloft »), recueille, stocke et utilise vos informations en tant que contrôleur des données pour fournir et développer les services et sites Web de Gameloft (les « Services ») conformément à cette politique de confidentialité (« Politique de Confidentialité »).
Tous nos Services sont disponibles sur Apple Arcade, qu'ils soient utilisés sur des appareils mobiles, des Mac ou d'autres plates-formes comme l'Apple TV, sont régis par cette Politique de Confidentialité.
En utilisant les Services, vous acceptez cette Politique de Confidentialité. Cette Politique de Confidentialité entre en vigueur le 18 août 2019 et a été modifiée pour la dernière fois le 20 août 2019. Si vous avez des questions, des commentaires ou des préoccupations concernant notre Politique de Confidentialité et/ou nos pratiques, veuillez consulter la section « Nous contacter » plus bas.

1 – Informations que nous collectons – fins et utilisations

Notre jeu est disponible sur Apple Arcade. Gameloft collecte uniquement des informations adéquates, pertinentes et limitées vous concernant lorsque vous : (a) demandez de l'aide à notre Service Client, ou (b) exercez vos droits à la confidentialité.
Le Service Client Gameloft utilise vos informations uniquement afin de répondre à vos demandes concernant un problème dans un jeu ou vos droits à la confidentialité.
À ces fins, vous nous fournissez vos informations de contact directement (comme votre nom, votre adresse de messagerie électronique, votre numéro de téléphone, votre pays et votre langue).

2 – Informations collectées à partir de l'utilisation du jeu – fins et utilisations

Les informations sont collectées par l'intermédiaire de votre utilisation du jeu et conservées sur les services Apple, comme iCloud pour les sauvegardes et Game Center pour les succès, les classements et le multijoueur. Sauf mention contraire dans la Section 1, nous ne conservons aucune donnée personnelle ou de jeu sur nos serveurs.

3 – Comment nous conservons vos informations

Gameloft enregistre, utilise et conserve vos informations pour satisfaire aux fins décrites dans la présente Politique de Confidentialité, pendant une durée maximale de cent quatre-vingts (180) jours après votre utilisation des Services.

4 – Comment nous partageons vos informations

Avec les entités Gameloft
Afin de fournir nos Services, vos informations personnelles peuvent être transférées à d'autres studios ou entités de Gameloft, filiales, processeurs ou tiers situés dans le monde entier comme décrit ci-dessous (veuillez vous référer à la section « Opérations et transferts internationaux de vos informations »).
Avec les fournisseurs de services
Nous utilisons des fournisseurs de services aux fins décrites ci-dessus. Ils nous aident dans nos opérations.
Ces fournisseurs sont autorisés à utiliser vos informations à ces fins. Ils ne disposent que d'un accès limité à vos informations.
Avec les autorités
Nous nous réservons le droit de signaler aux autorités les activités que nous croyons de bonne foi être illégales. Nous enquêterons ou prendrons des mesures pour contrer les activités illégales, les abus présumés ou l'utilisation non autorisée des Services, ou pour protéger la propriété ou la sécurité d'autrui. Nous pouvons également divulguer vos informations si cela est requis par une loi ou une ordonnance judiciaire dans le monde entier, si ces informations sont en lien avec un comportement effectivement ou supposément préjudiciable.
Dans ce cas, nous examinerons les lois locales applicables, la nature de la demande, ainsi que la légitimité et la proportionnalité de vos informations.
En cas de cession de notre société
Dans le cadre de toute cession de notre société ou de tout secteur d'activité (y compris les actifs qui s'y rapportent), les informations sur les clients constituent généralement l'un des actifs commerciaux transférés. Dans le cas d'une telle vente ou cession de tout ou partie de nos activités, vos informations peuvent être transférées à l'acquéreur.

5 – Opérations et transferts internationaux de vos informations

Dans le cadre de nos activités internationales, nous pouvons transférer des informations à nos sociétés affiliées (filiales, sociétés mères, coentreprises et autres sociétés sous la propriété commune de Gameloft S.E) de temps à autre pour des raisons d'organisation légitimes.
Gameloft a son siège social en France et nous avons des opérations, des entités et des Services fournis au Canada, aux États-Unis et dans le monde entier. Nous avons pris des mesures pour nous assurer que vos informations personnelles sont traitées de manière sécurisée et légale et qu'elles bénéficient d'un niveau de protection adéquat dans les juridictions où nous les traitons. Si vous résidez dans l'Espace économique européen (EEE) ou en Suisse, nous assurons une protection adéquate pour le transfert d'informations vers des pays hors de l'EEE ou de la Suisse sur la base des clauses contractuelles standard autorisées par la Commission européenne ou d'autres garanties appropriées définies dans l'article 46 du Règlement général sur la protection des données (RGPD) (UE) 2016/679.

6 – Sécurité et confidentialité de vos informations personnelles

Nous avons mis en place des mesures de sécurité pour prévenir et empêcher l'accès non autorisé, maintenir la sécurité des informations et utiliser correctement les informations personnelles collectées via nos Services.
Nous prenons, et obligeons les tierces parties à prendre, toutes les précautions raisonnables pour vous protéger contre la perte, la mauvaise utilisation, la divulgation non autorisée, la modification et la destruction de vos informations personnelles. Cependant, n'oubliez pas que la sécurité d'aucune transmission de données sur Internet ou sur un réseau sans fil ne peut être garantie à 100 %. Par conséquent, bien que nous nous efforcions de protéger vos informations, nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos informations personnelles et n'assumons aucune responsabilité pour l'utilisation non autorisée ou l'accès à vos informations qui sont sous notre contrôle.
Lorsque nous recourons à des tiers pour nous aider à traiter vos informations ou vos informations de carte de crédit, nous prenons des mesures raisonnables pour les obliger à respecter cette Politique de Confidentialité et à protéger vos informations (y compris les informations de carte de crédit).
En cas de violation de la sécurité concernant vos informations personnelles, y compris les informations de carte de crédit, sur nos Services, nous vous en informerons immédiatement conformément à votre réglementation locale relative aux notifications en cas de violation d'informations et prendrons des mesures commerciales raisonnables pour remédier à cette violation.
Si vous pensez que vos informations personnelles sont utilisées de manière inappropriée par nous ou par des tiers, veuillez nous en informer immédiatement par courrier électronique à DataProtectionSupport@gameloft.com.

7 – Vos droits

Nous vous demandons de tenir à jour les informations que vous nous fournissez. Vous déclarez et garantissez que toutes les informations que vous nous fournissez sont vraies et correctes, et vous concernent et non toute autre personne.
Vous pouvez corriger toute information que vous nous avez fournie en nous contactant via ce formulaire.
Veuillez noter que ce formulaire est disponible aux joueurs Gameloft du monde entier et pour les jeux pour lesquels nous procédons à une collecte et à un traitement plus exhaustifs que pour les jeux disponibles sur Apple Arcade.
Par conséquent, vous pouvez exercer tous les droits indiqués dans ce formulaire, à tout moment, mais il se pourrait que nous ne soyons pas en mesure d'effectuer le traitement des données personnelles correspondant. Nous vous le mentionnerons si tel est le cas.
Afin de répondre pleinement à votre demande de confidentialité, nous pourrions la transférer à Apple (par exemple : si vous demandez la modification ou la suppression de vos données). Veuillez noter que les Services peuvent être affectés par vos actions. Certaines de vos informations et leur traitement sont obligatoires pour que Gameloft fournisse les Services. Vos actions peuvent obliger Gameloft à cesser de fournir ces Services. Lorsque les conditions ci-dessous seront déclenchées, votre jeu sera réinitialisé :

• Si vous demandez la modification d'informations obligatoires, il est possible que nous ne puissions pas continuer à lier les Services à vous.
• Si vous exigez qu'un traitement obligatoire pour Gameloft soit limité ou refusez un tel traitement (auquel cas nous pourrions ne pas être être mesure de vous fournir les Services).
• Si vous retirez votre consentement ou demandez la suppression de vos informations.

Si vous retirez votre consentement ou si vous demandez la suppression de vos informations personnelles, nous n'utiliserons ni ne traiterons plus vos informations, mais nous les conserverons—pendant un maximum de cent quatre-vingts (180) jours à partir de la date de votre demande—pour répondre aux demandes réglementaires ou policières. Nous nous réservons également le droit de conserver une version anonyme de ces informations. Veuillez nous adresser votre demande via ce formulaire.
Si vous êtes le parent d'un enfant de moins de 13 ans (ou d'un autre âge spécifié par la réglementation applicable) et pensez que votre enfant nous a fourni des informations, veuillez remplir ce formulaire et nous supprimerons ces informations de notre système.
Notre équipe examinera votre demande et vous répondra dans un délai d'un mois, sauf si votre demande nécessite une enquête plus approfondie. Vous en serez spécifiquement informé si c'est le cas. Si vous souhaitez refuser l'utilisation de cookies ou d'autres technologies de suivi, veuillez lire notre Politique en matière de cookies sur notre site Web.
Nous rappelons aux utilisateurs européens qu'ils ont le droit de déposer une plainte auprès du Contrôleur européen de la protection des données.

8 – Modifications à notre Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Dans le cas où nous apporterions des modifications matérielles à cette Politique de Confidentialité, elles seront ré-affichées dans la section « Politique de Confidentialité » de nos sites Web et applications avec la date à laquelle les modifications auront été apportées indiquée en haut de la page. Par conséquent, veuillez consulter cette Politique de Confidentialité de temps en temps pour être au courant des modifications qui y sont apportées. Votre utilisation continue des Services après de tels changements constitue votre acceptation de ces changements, et si vous n'acceptez aucun changement, vous pouvez choisir de ne pas utiliser les Services ou de vous en retirer en nous envoyant un avis approprié. Si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur les modifications apportées récemment, veuillez envoyer votre demande à DataProtectionSupport@gameloft.com et inclure « Informations sur les modifications » dans l'objet.

9 – Avertissement légal

Nos Services fonctionnent en l'état, et nous ne garantissons pas que nos Services soient disponibles à tout moment, ou que votre utilisation des Services puisse être ininterrompue ou sans erreur. Nous ne sommes pas responsables des difficultés d'accès à nos Services que vous pourriez rencontrer ni d'autres problématiques indépendantes de notre volonté. Cette Politique de Confidentialité est régie par les lois de votre pays de résidence. Tout litige découlant de l'utilisation des Services doit être soumis aux tribunaux compétents de votre pays de résidence.

10 – Nous contacter

Si vous avez des questions, des commentaires ou des préoccupations concernant notre Politique de Confidentialité et/ou nos pratiques,
veuillez nous contacter :
1 – en envoyant un e-mail à DataProtectionSupport@gameloft.com
2 – en écrivant au Directeur de la protection des données de Gameloft au 14 rue Auber, 75009 Paris, France