Politique de confidentialité de Disney Speedstorm
Cette Politique de confidentialité entre en vigueur le 1er avril 2023 et a été modifiée pour la dernière fois le 23 mai 2024.
Votre vie privée est importante pour nous et nous la prenons très au sérieux. Nous respectons vos droits à la confidentialité et nous nous engageons à protéger les informations personnelles que nous collectons à votre sujet. La présente politique de confidentialité (« Politique de confidentialité ») décrit les informations que Gameloft collecte et comment nous les utilisons, divulguons et conservons (collectivement dénommés « traitement » ou « traiter »). Elle décrit également vos droits et vos choix concernant cette collecte, cette utilisation, ce partage et ce stockage. Si vous ne souhaitez pas que Gameloft traite vos informations de la manière décrite dans cette Politique de confidentialité, il est possible que vous ne puissiez pas profiter de toutes les fonctionnalités du Jeu.
Gameloft SE, y compris ses filiales (« Gameloft »), traite vos informations en tant que contrôleur de données en relation avec, et afin de fournir et de développer, le jeu Disney Speedstorm (« le Jeu ») de Gameloft et les services web liés aux jeux de Gameloft. Cela inclut le site web disponible sur disneyspeedstorm.com et les domaines associés (« le Site web ») (désignés ensemble comme les « Services »).
Tous nos Services sont régis par cette Politique de confidentialité. Ceci comprend :
– le Site web (y compris une page web dédiée pour acheter et installer le Jeu, et y accéder sur PC) ; et
– le Jeu, qu'il soit utilisé sur et/ou que l'accès se fasse par PC et/ou console et/ou une plateforme mobile, et/ou le Site web ;
En utilisant nos Services, vous reconnaissez avoir pris connaissance de cette Politique de confidentialité.
Gameloft a reçu un certificat légitime et est un membre participant du Privacy Certified Program (programme de certification de protection de la vie privée) de l'Entertainment Software Rating Board (« ESRB Privacy Certified »). Pour protéger votre vie privée, nous avons volontairement suivi cette initiative privée. Tous nos Services affichant un sceau « ESRB Privacy Certified » ont été examinés et certifiés par ESRB Privacy Certified afin de répondre aux pratiques établies de collecte, d'utilisation et de divulgation d'informations en ligne. Comme nous sommes certifiés par ce programme privé, nous sommes soumis à des audits de nos Services et à d'autres mécanismes d'exécution et de responsabilité gérés indépendamment par ESRB Privacy Certified.
Si vous avez des questions, des commentaires ou des préoccupations concernant notre Politique de confidentialité et/ou les pratiques de Gameloft en matière de confidentialité, veuillez consulter la section « Nous contacter » plus bas.
1 – Informations que nous collectons
Gameloft collecte certaines de vos informations, y compris vos informations personnelles, de plusieurs manières. Les informations personnelles incluent des informations comme :
- Vos coordonnées (comme votre adresse e-mail)
- Votre nom d'utilisateur et votre mot de passe
- Vos informations de profil (telles que votre nom de joueur, votre identifiant de joueur, vos statistiques, votre avatar et votre devise)
- Les informations que vous fournissez lorsque vous demandez de l'aide au Service Client (comme votre adresse e-mail, votre localisation générale [pays], et/ou votre identifiant de joueur)
- D'autres informations que vous nous communiquez (comme les informations servant à identifier un compte perdu)
Gameloft collecte certaines de vos informations, y compris vos informations personnelles, de plusieurs manières, y compris les informations que vous nous fournissez directement, les informations que nous collectons automatiquement lorsque vous utilisez nos Services et les informations que nous obtenons de nos partenaires. Nous décrivons chaque type d'informations collectées ci-dessous.
a – Informations que vous nous fournissez directement lorsque vous :
(a) accédez aux Services et/ou créez un compte
(b) jouez à notre Jeu et/ou utilisez les Services, y compris le Site web
(c) faites un achat dans le cadre de nos Services (y compris quand vous achetez le Jeu sur le Site web et faites des achats intégrés dans le Jeu)
(d) vous inscrivez à une newsletter sur le Site web
(e) vous inscrivez à des offres promotionnelles sur le Site web
(f) contactez le Service Client de Gameloft via le Jeu et/ou le Site web (par exemple, pour bénéficier d'une assistance technique ou exercer vos droits à la confidentialité, tel que décrit ci-dessous)
(g) participez à un concours, un événement ou un tirage au sort, ou à un défi organisé par Gameloft (sur le Site web ou dans le Jeu)
(h) exprimez le souhait de participer à un test de jeu
(i) partagez ou êtes actif sur nos réseaux sociaux et d'autres sites web communautaires
b – Informations que nous collectons automatiquement et directement lorsque vous utilisez nos Services
- Des informations sur votre progression dans le Jeu et votre activité
- Des informations sur vos interactions avec les autres joueurs (par exemple, lorsque vous consultez la progression d'un autre joueur sur un classement ou lorsque vous devenez ami avez un autre joueur) — veuillez noter que ces fonctions sont désactivées pour les utilisateurs de moins de 13 ans aux États-Unis, et de moins de 16 ans dans l'UE/EEE (hormis là où la loi en vigueur établit un âge différent pour un enfant).
- Des informations sur vos activités de navigation, que nous collectons à l'aide de cookies et de technologies de suivi similaires lorsque vous utilisez le Site web (veuillez noter que les cookies ne sont utilisés que dans l'environnement web ; nous ne les utilisons pas dans le Jeu—vous pouvez consulter notre Politique en matière de cookies pour en savoir plus sur la manière de désactiver ces technologies)
- L'adresse IP et les identifiants d'appareil (tels que l'identifiant de votre appareil)
- Des informations sur votre appareil (telles que le nom et le système d'exploitation de votre appareil, des informations sur le type de navigateur et votre langue préférée)
- Des informations générales sur la localisation (pays et/ou État, pas votre adresse précise)
- L'identifiant de joueur Gameloft
- Informations pour la surveillance des performances techniques, le débogage/la résolution de problèmes et les analyses au niveau du jeu (rapports statistiques) (y compris les adresses IP, les identifiants d'utilisateur et/ou d'appareil)
c – Informations que nous obtenons de nos partenaires
- Des informations que nous pouvons recevoir de votre console et/ou de la plateforme à partir de laquelle vous accédez au Jeu. Elles peuvent comprendre les identifiants de votre console afin de fournir aux joueurs admissibles des fonctionnalités multiplateformes, ou des informations sur le pays sélectionné afin de fournir les paramètres linguistiques adaptés.
- Des informations provenant de nos partenaires de facturation (lorsque vous achetez le Jeu sur le Site web et effectuez des achats intégrés dans le Jeu
2 – Comment nous utilisons vos informations
2.1 – En temps normal, nous utilisons vos informations personnelles uniquement lorsque :
- nous avons l'obligation légale d'utiliser vos informations (par exemple, si une demande légale valide des forces de l'ordre nous oblige à fournir l'accès à, ou à divulguer, des informations dans le cadre d'une enquête)
- nous avons votre consentement pour le faire
- nous avons besoin d'utiliser les informations personnelles pour remplir un contrat avec vous et vous offrir les Services, tels que l'assistance à la clientèle, la détection des bogues et des erreurs de service et la prévention de la fraude
- nous devons utiliser les informations dans notre intérêt commercial légitime (y compris lorsque nous analysons vos activités de jeu afin de protéger et d'améliorer nos produits et services) sauf lorsque les droits de la personne concernée priment sur une telle utilisation, ou lorsque nous avons une obligation légale de collecter vos informations personnelles
Nous utilisons principalement vos informations pour vous offrir une meilleure expérience de navigation et de jeu, mais nous utilisons également vos informations, à la fois individuellement et combinées, comme suit :
2.2 – Pour exploiter notre entreprise et améliorer votre expérience, y compris pour :
- vous fournir les Services
- adapter les Services afin de respecter les lois applicables dans votre pays de résidence, le cas échéant, y compris les lois relatives aux personnes mineures et aux enfants (tels que définis dans la section 7 de la présente politique de Politique de confidentialité)
- fournir des expériences de jeu que vous pouvez apprécier et les fonctionnalités auxquelles vous avez souscrit, en fonction de votre progression dans le Jeu
- suivre votre utilisation des Services (conformément aux lois applicables, y compris les lois relatives aux personnes mineures et aux enfants tels que définis dans la section 7) pour nous aider à connaître vos activités de navigation et de jeu et comprendre vos préférences et tendances, afin que nous puissions personnaliser votre expérience, vous proposer des offres et des notifications personnalisées dans le Jeu, et améliorer votre expérience de jeu
- faciliter le partage sur les réseaux sociaux, là où cette option est disponible
- enregistrer votre participation à un concours et vous contacter en cas de prix
- organiser et assurer la bonne gestion des événements (par exemple, enregistrer votre participation à un événement, vous donner l'accès à un événement, vous remettre des prix)
- vous offrir la possibilité de participer à des playtests (tests de jeux)
- vous protéger contre la triche, le crime ou la fraude ou pour toute autre raison de sécurité
- identifier et corriger les bogues et les erreurs de service
- réaliser des tâches administratives, d'analyse, de recherche et d'optimisation
- compiler des statistiques
- nous conformer à toutes les exigences réglementaires et légales, et répondre aux demandes des autorités chargées de la protection des données ou de la vie privée, ou de tout organisme chargé de l'application de la loi ou de la réglementation
- respecter les exigences de sécurité (par exemple, effectuer des audits)
2.3 – Pour vous fournir de l'assistance, communiquer avec vous et répondre à toute demande ou question que vous soumettez à notre Service Client.
2.4 – Pour personnaliser notre communication avec vous, y compris pour :
- gérer votre abonnement à nos newsletters et vous désabonner de celles-ci
- vous contacter pour promouvoir nos Services et les concours que nous pouvons offrir
- vous envoyer, avec votre consentement préalable, des promotions ou des documents marketing (nous vous donnerons la possibilité de refuser de recevoir ces documents à l'avenir)
- vous proposer des questionnaires dans le Jeu
- personnaliser votre contenu et vos offres
2.5 – Lors de l'abonnement aux newsletters du Site web, seuls les utilisateurs de plus de 13 ans aux États-Unis et de plus de 16 ans dans l'UE/EEE (sauf lorsque la législation applicable établit un seuil d'âge différent) peuvent consentir au partage de leur adresse e-mail avec des partenaires sélectionnés dans le seul but d'améliorer le ciblage des campagnes publicitaires de Gameloft sur des sites externes, notamment en identifiant des audiences/prospects similaires. Veuillez consulter la section « Partenaires sélectionnés – Campagnes publicitaires sur des sites externes » de cette page pour voir nos partenaires sélectionnés.
Gameloft peut utiliser et effectuer des analyses pour certaines des fins mentionnées ci-dessus. Les informations analytiques servent aux analyses et aux opérations commerciales, au développement de nos produits, à l'amélioration de nos produits et de nos Services, à la personnalisation du contenu ainsi qu'à la fourniture de recommandations.
3 – Comment nous conservons vos informations
Gameloft conserve, utilise et stocke vos informations aussi longtemps que vous utilisez nos Services, ainsi que jusqu'à deux (2) années supplémentaires qui peuvent être nécessaires pour permettre de respecter tous les objectifs décrits dans cette Politique de confidentialité, conformément aux lois applicables dans votre pays de résidence.
Nous vous informons qu'une période de rétention plus longue pourrait être nécessaire pour résoudre des litiges, ou répondre aux demandes des forces de l'ordre ou des organismes de régulation. Dans ce cas, les informations collectées seront utilisées et stockées jusqu'à la clôture de la demande.
Nous pouvons également stocker des données agrégées et anonymisées.
4 – Comment nous partageons vos informations
4.1 – Avec les entités de Gameloft
Afin de fournir nos Services, vos informations personnelles peuvent être transférées à d'autres studios ou entités et filiales de Gameloft situés dans le monde entier comme décrit ci-dessous. (Voir la section 5 sur les « Opérations et transferts internationaux de vos informations ».)
4.2 – Avec des tierces parties
Nous utilisons des fournisseurs de services tiers qui auront un accès limité à vos informations à des fins spécifiques, telles que l'administration, l'analyse, l'optimisation, la facturation, la remise de prix, l'assistance marketing, le service à la clientèle et l'analyse de données. Dans la version mobile du Jeu, ces fournisseurs de services tiers comprennent :
Apple AdServices (uniquement sur iOS) – utilisé dans le cadre de campagnes de marketing ou d'acquisition d'utilisateurs. |
Backtrace – utilisé à des fins de rapport de plantage |
Helpshift – utilisé pour soutenir les opérations de service à la clientèle |
Singular – utilisé dans le cadre de campagnes de marketing ou d'acquisition d'utilisateurs. |
SurveyMonkey – utilisé pour réaliser des enquêtes dans le Jeu |
Snowflake, Looker et JupyterLab – utilisés à des fins d'analyse (utilisation du Jeu) |
Google Firebase – utilisé à des fins d'acquisition d'utilisateurs |
Ils nous assistent dans nos opérations. Nous avons conclu des accords avec ces fournisseurs de services, qui leur permettent d'utiliser vos informations à ces seules fins et limitent les autres utilisations.
Lors de l'utilisation de nos Services, lorsque vous le décidez—et lorsque cette option est disponible—vous pouvez utiliser des fonctions de partage social vers des sites de réseaux sociaux tiers. Cela peut permettre le partage et la collecte d'informations personnelles et non personnelles, à destination et en provenance de ces réseaux sociaux tiers. Nous vous conseillons de consulter les politiques de confidentialité de ces tiers pour plus d'informations au sujet de leurs pratiques de collecte d'informations.
4.3 – Avec les autorités
Nous nous réservons le droit de signaler aux forces de l'ordre certains comportements et les activités que nous pensons, en toute bonne foi, être illégales. Nous mènerons des enquêtes ou prendrons des mesures pour empêcher toute activité illégale, tout abus présumé ou toute utilisation non autorisée des Services, ou afin de protéger la propriété ou la sécurité d'autrui. Nous pourrions également divulguer vos informations si la loi l'exige ou sur ordonnance d'un tribunal dans le monde entier, si les informations sont en lien avec un comportement préjudiciable réel ou supposé. Dans ce cas, nous considérerons les lois locales applicables, la nature de l'ordonnance, ainsi que la légitimité et la proportionnalité de vos informations.
4.4 – En cas de vente de notre entreprise
Dans le cadre de la vente de notre entreprise ou de tout secteur d'activité (y compris les biens qui s'y rapportent), les informations sur les clients font généralement partie des actifs transférés. Si notre entreprise devait être vendue ou cédée en partie ou en totalité, vos informations pourraient être transférées à l'acquéreur.
5 – Opérations et transferts internationaux de vos informations
Dans le cadre de nos activités internationales, nous pouvons transférer des informations personnelles à nos sociétés affiliées (filiales, sociétés mères, coentreprises et autres sociétés sous la propriété commune de Gameloft SE) de temps à autre pour des raisons d'organisation légitimes.
Gameloft a son siège social en France et nous avons des opérations, des entités et des Services fournis au Canada, aux États-Unis et dans le monde entier. Nous avons pris des mesures pour nous assurer que vos informations personnelles sont traitées de manière sécurisée et légale et qu'elles bénéficieront d'un niveau de protection adéquat dans les juridictions où nous les traitons.
6 – Sécurité et confidentialité de vos informations personnelles
Nous avons mis en place des mesures de sécurité pour prévenir et empêcher l'accès non autorisé, maintenir la sécurité des informations et utiliser correctement les informations personnelles collectées via nos Services.
Nous prenons, et obligeons les tierces parties à prendre, toutes les précautions raisonnables pour vous protéger contre la perte, la mauvaise utilisation, la divulgation non autorisée, la modification et la destruction de vos informations personnelles. Toutefois, n'oubliez pas qu'aucune transmission de données sur Internet ou un réseau sans fil ne peut être sûre à 100 %. Par conséquent, bien que nous nous efforçons de protéger vos informations, nous ne pouvons en garantir la sécurité et déclinons toute responsabilité en cas d'utilisation ou d'accès non autorisé à vos informations sous notre contrôle. Lorsque nous faisons appel à des tierces parties pour nous aider dans le traitement de vos informations personnelles ou de carte de crédit, nous prenons des mesures raisonnables pour nous assurer qu'elles respectent la présente Politique de confidentialité et qu'elles protègent vos informations personnelles (y compris toute information de carte de crédit).
En cas de violation de la sécurité concernant vos informations personnelles, y compris les informations de carte de crédit, sur nos Services, nous vous en informerons immédiatement conformément à votre réglementation locale relative aux notifications en cas de violation d'informations et prendrons des mesures commerciales raisonnables pour remédier à cette violation.
Si vous pensez que vos informations personnelles sont mal utilisées par nous ou une tierce partie, veuillez immédiatement nous en aviser par e-mail à : DataProtectionSupport@gameloft.com.
7 – Enfants
La vie privée et la sécurité des enfants en ligne sont d'une importance capitale pour Gameloft. Pour les fins de la présente Politique de confidentialité, nous définissons généralement un « enfant » ou un « utilisateur mineur » comme un utilisateur âgé de moins de 13 ans aux États-Unis, et de moins de 16 ans dans l'UE/EEE (hormis là où la loi en vigueur établit un âge différent pour un enfant).
Nous adhérons aux pratiques suivantes, adaptées à la méthode utilisée par les enfants pour accéder au jeu et aux Services :
Plateformes PC ou consoles : Le Jeu sera accessible aux enfants sur les plateformes PC et/ou consoles, conformément à la législation applicable et aux politiques des plateformes.
Lorsqu'ils accèdent au Jeu sur les plateformes PC et/ou consoles, les parents et/ou tuteurs des enfants peuvent fixer l'âge ou les catégories d'âge et définir les paramètres de confidentialité lors de la création et de la gestion des comptes de leurs enfants. Veuillez consulter les conditions et les clauses de confidentialité propres au fournisseur de services de la plateforme (par exemple, Nintendo Switch™, Microsoft Xbox, etc.) pour plus de détails.
Plateformes mobiles : Les enfants peuvent accéder au jeu sur des plateformes mobiles dans le respect de la législation applicable et des politiques des boutiques mobiles. Gameloft met en oeuvre des restrictions spécifiques pour les enfants qui utilisent le Jeu sur des applications mobiles, comme suit :
- Limitation de la collecte, de l'utilisation et du partage des données relatives aux enfants : Gameloft ne recueillera pas, n'utilisera pas et ne partagera pas d'informations personnelles, conformément à la loi applicable, provenant d'enfants sans avoir obtenu le consentement des parents, à moins qu'une exception au consentement parental ne s'applique ou que la loi applicable n'autorise une autre méthode de mise en conformité.
- Paramètres et restrictions de protection de la vie privée : Gameloft désactivera les fonctionnalités sociales pour empêcher les enfants de divulguer des informations personnelles à Gameloft et/ou à d'autres joueurs, y compris, mais sans s'y limiter, leur nom réel, et pour les protéger d'interactions ou de contenus non sollicités et/ou préjudiciables.
Site web : Pour accéder au Jeu depuis le Site web, les enfants doivent disposer d'un compte Gameloft. Les parents et les tuteurs doivent ouvrir de tels comptes pour les enfants conformément à la législation applicable. Les inscriptions aux newsletters et aux offres promotionnelles ne sont pas accessibles aux enfants et aux mineurs.
Autres protections :
En plus de ces mesures, nous encourageons les parents et les tuteurs à enseigner à leurs enfants le respect de la confidentialité et la manière dont leurs informations peuvent être utilisées en ligne. Les enfants ne devraient jamais divulguer leur véritable nom, leur adresse, leur numéro de téléphone ou toute autre information personnelle sans la permission préalable de leurs parents ou de leur tuteur.
Si vous êtes le parent ou le tuteur légal d'un enfant et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez remplir ce formulaire et nous supprimerons les informations de nos systèmes.
Droits à la confidentialité des enfants :
Pour exercer vos droits relatifs à la confidentialité au nom de vos enfants, dont l'accès, la rectification ou la suppression des informations, ou les dispositions de refus relatives à la publicité privée, veuillez vous référer à la section « Vos droits » de cette Politique de confidentialité.
8 – Vos droits
Droits d'accès, de correction et de suppression : Vous pouvez demander à tout moment à Gameloft de vous donner accès à vos informations, de corriger vos informations, ou de les supprimer en partie ou en totalité. Les parents et les tuteurs peuvent également faire des demandes au nom de leurs enfants. Veuillez nous adresser votre demande via ce formulaire.
Notre équipe examinera votre demande et vous répondra dans un délai d'un (1) mois, sauf si votre demande nécessite un examen plus approfondi. Dans ce cas, nous vous en informerons.
Nous vous demandons de vous assurer que les informations que vous nous fournissez sont à jour. Vous pouvez corriger toute information que vous nous avez fournie en nous contactant via ce formulaire Vous déclarez et garantissez que toutes les informations que vous nous fournissez sont exactes et se rapportent à vous et non à une autre personne (sauf si vous êtes un parent ou un tuteur qui nous contacte au nom de votre enfant ou une personne autorisée conformément à la section 9 - Informations supplémentaires pour les utilisateurs californiens).
Le processus de suppression étant irréversible, si nous supprimons en partie ou en totalité vos informations suite à votre demande, nous n'utiliserons ni ne traiterons plus les informations supprimées. Veuillez noter que certaines exclusions peuvent s'appliquer et que certaines données peuvent être conservées conformément à la loi en vigueur ou pour répondre à des demandes réglementaires ou policières.
Communications marketing : Si vous avez préalablement consenti à une communication marketing directe de notre part ou si vous vous êtes abonné à nos newsletters, vous pouvez vous désinscrire en cliquant sur un lien disponible dans chaque communication et newsletter que nous vous envoyons.
Cookies : Si vous souhaitez refuser, autoriser, ou définir vos préférences concernant l'utilisation de cookies ou d'autres technologies de suivi sur le Site web, veuillez vous référer à notre Politique en matière de cookies. Veuillez noter que cette Politique en matière de cookies s'applique uniquement au Site web (elle ne s'applique pas au Jeu).
9 – Informations supplémentaires pour les utilisateurs californiens
La loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (California Consumer Privacy Act ou CCPA) autorise les résidents de Californie à demander à une entreprise, avec qui ils ont une relation d'affaires, certaines informations sur certains types d'informations personnelles que l'entreprise a collectées, partagées avec et/ou vendues à des tierces parties à des fins d'affaires ou commerciales pendant l'année civile précédente. Si vous résidez en Californie, vous avez le droit de savoir quelles informations personnelles nous collectons, les sources à partir desquelles nous les collectons, combien de temps nous les conservons, pourquoi nous les collectons et les divulguons, et quelles informations personnelles nous divulguons, « vendons » et « partageons » sur vous et à qui.
Au cours des 12 mois précédents, nous avons divulgué les catégories suivantes d'informations personnelles, collectées directement auprès de vous ou automatiquement auprès de vous au cours de l'utilisation de nos Services, aux catégories de destinataires suivantes :
Catégorie d'informations personnelles que nous collectons |
Catégories de destinataires |
Identifiants de l'appareil et de l'utilisateur, tels que les identifiants de publicité mobile |
Backtrace (rapport de plantages) Singular (marketing / opérations d'acquisition d'utilisateurs) Helpshift (Service Client) Snowflake, Looker, JupyterLab (opérations analytiques) |
Localisation générale (au niveau du pays ou de l'État), qui peut être dérivée des adresses IP |
Singular (marketing / opérations d'acquisition d'utilisateurs) Google Firebase (opérations d'acquisition d'utilisateurs) |
Données relatives à l'utilisation du jeu (par exemple, tutoriel terminé, événements atteints, objets déverrouillés, etc.) |
Snowflake, Looker, JupyterLab (opérations analytiques) |
Interactions avec le Site web et cookies liés à votre utilisation du Site web |
Veuillez consulter notre Politique en matière de cookies |
Nous collectons et divulguons ces informations personnelles à des fins professionnelles et commerciales décrites dans notre Politique de confidentialité principale, notamment pour vous fournir un service client, pour effectuer des opérations de marketing / d'acquisition d'utilisateurs (permettant à Gameloft de mesurer l'efficacité de ses opérations publicitaires relatives au Jeu sur des sites et applications externes), et pour effectuer des opérations d'analyse (pour comprendre les performances et l'utilisation de nos Services). Ces utilisations et divulgations peuvent être considérées comme une « vente » ou un « partage » au sens de la CCPA. Au cours des 12 derniers mois, il se peut que nous ayons « vendu » ou « partagé » vos informations personnelles avec les destinataires énumérés dans le tableau ci-dessus.
Nous ne vendons ni ne partageons les informations d'aucune personne que nous savons être âgée de moins de 16 ans. Nous n'utilisons pas et ne divulguons pas d'informations personnelles sensibles.
Vous avez le droit de nous demander d'accéder aux informations personnelles que nous collectons, utilisons, divulguons et vendons (ou partageons), et de demander la correction ou la suppression de vos informations personnelles. Pour exercer vos droits, veuillez accéder à ce formulaire ou vous référer à la section « Nous contacter » de la présente Politique de confidentialité.
Vous avez le droit de refuser toute « vente » ou tout « partage » de vos informations personnelles, conformément à la loi californienne, en utilisant ce formulaire ou en vous référant à la section « Nous contacter » de la présente Politique de confidentialité.
Les personnes autorisées peuvent exercer les droits susmentionnés en votre nom, en utilisant la section dédiée de ce formulaire.
Si vous soumettez une demande au nom d'une autre personne, vous devez être âgé de 18 ans ou plus, et nous pouvons exiger une preuve d'autorisation et une vérification d'identité directement auprès de cette personne.
Dans certains cas, il se peut que nous ne soyons pas en mesure d'honorer votre demande. Par exemple, nous n'honorerons pas votre demande si nous ne pouvons pas vérifier votre identité ou si nous ne pouvons pas vérifier que vous avez le pouvoir de faire une demande au nom d'une autre personne. En outre, nous n'honorerons pas à votre demande lorsqu'une exception s'applique, par exemple lorsque la divulgation d'informations personnelles porterait atteinte aux droits et libertés d'un autre consommateur ou lorsque les informations personnelles que nous conservons à votre sujet font l'objet d'une exception en vertu de la CCPA.
Vous avez le droit de ne pas subir de discrimination si vous choisissez d'exercer vos droits en matière de confidentialité. Nous ne ferons pas de discrimination à votre encontre pour avoir exercé vos droits.
10 – Services de tierces parties
Les Services peuvent être liés à des sites externes sur lesquels nous n'exerçons aucun contrôle. Cette Politique de confidentialité couvre uniquement la manière dont nous et nos prestataires de services traitons les informations personnelles et non personnelles que nous collectons sur les Services. En accédant à des sites externes, y compris des plateformes ou des réseaux sociaux tiers, vous acceptez les politiques de confidentialité de ces sites. Veuillez comprendre que les sites externes peuvent avoir des politiques différentes en ce qui concerne la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations personnelles. Nous n'avons aucun contrôle sur les pratiques de confidentialité de ces tiers et nous n'en sommes pas responsables.
Par conséquent, nous vous invitons à consulter les politiques de confidentialité des services tiers. Sans limiter quoi que ce soit dans la section suivante, nous ne sommes en aucun cas responsables des actions, inactions ou politiques de tout service externe.
11 – Modifications de notre Politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de confidentialité à tout moment. Si nous devions apporter des modifications à cette Politique de confidentialité, celle-ci sera republiée dans la section « Confidentialité » de nos Services avec la date à laquelle ces modifications auront été effectuées en haut de la page. Nous vous informerons également de tels changements par le biais d'une alerte dans le Jeu. Toutefois, veuillez consulter cette Politique de confidentialité de temps en temps pour être au courant des modifications qui y sont apportées. En continuant d'utiliser les Services après de tels changements, vous reconnaissez les avoir lus et examinés. Si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur des modifications récentes, veuillez envoyer votre demande à DataProtectionSupport@gameloft.com et indiquer « Informations sur les modifications » dans la ligne Sujet.
12 – Avertissement légal
Cette Politique de confidentialité est régie par les lois de votre pays de résidence. Tout litige découlant de l'utilisation des Services doit être soumis aux tribunaux compétents de votre pays de résidence.
13 – Nous contacter
Si vous avez des questions, des commentaires ou des préoccupations concernant notre Politique de confidentialité et/ou nos pratiques, veuillez nous contacter :
1. en envoyant un e-mail à DataProtectionSupport@gameloft.com
2. en écrivant au Délégué à la protection des données de Gameloft, 14 rue Auber, 75009 Paris, France
Comme mentionné précédemment, nous sommes certifiés par le programme ESRB Privacy Certified. Si vous estimez que nous n’avons pas répondu à votre demande ou que la réponse apportée n'est pas satisfaisante, vous pouvez aussi contacter ESRB Privacy Certified directement ici :