ゲームロフトプライバシーポリシー
Apple Arcade対応ゲーム
以下は英語の原文を参考のために日本語訳したものであり、日本語版と英語版に相違がある場合は英語版が正しいものとみなされます。
当社はお客様のプライバシーを重要なものと考え、責任を持って真摯に取り扱います。またお客様のプライバシーの権利を尊重し、お客様から収集した個人情報その他本プライバシーポリシーに定める情報を保護いたします。
本プライバシーポリシーはApple Arcadeで配信されるゲームロフトのゲームにのみ適用され、ゲームロフトが収集する情報の種類、ならびに情報の使用、開示、共有、および保管（必要時）について説明しています。お客様が、本プライバシーポリシーに記載された方法で、お客様の情報を収集、保管、使用、または共有されることを希望されない場合、当社のサービス（以下に記載）を利用できなくなることがありますのでご了承ください。
Gameloft SE、ならびにその子会社（以下総称して「ゲームロフト」という。）は、データ管理者として、ゲームロフトが製作または提供するサービス、およびウェブサイト（以下総称して「本サービス」という。）に関連して、お客様の情報を本プライバシーポリシーに従って収集、保管、および使用します。その目的はサービスを提供および開発することです。
ゲームロフトが提供する、Apple Arcadeで利用可能な全サービスは、使用されるプラットフォーム（モバイルデバイス、Mac、またはApple TVなどその他のプラットフォーム）にかかわらず、本プライバシーポリシーによって管理されるものとします。 お客様が本サービスを使用することで、お客様は本プライバシーポリシーに同意したとみなされます。
本プライバシーポリシーは2019年8月18日に効力を生じ、2019年8月20日に最終更新されました。
ゲームロフトのプライバシーポリシーおよび/またはお客様の情報の使用方法に関して、ご質問、ご意見、またはご不明な点がありましたら、以下「お問い合わせ方法」セクションをご参照ください。
1 – ゲームロフトが収集する情報 – 目的と使用
ゲームロフトのゲームはApple Arcadeで利用可能です。
ゲームロフトは、お客様が（a）カスタマーサポートに要望をご連絡を頂いた場合に当該要望への手助けをする目的、または（b）プライバシーの権利を行使する場合に当該権利行使を実現する目的のために、適正かつ関連のある限られた情報のみを収集します。
ゲームロフトは、ゲームのあらゆる問題やお客様のプライバシーの権利に関するお客様からのご要望にお応えするためだけに、お客様の情報を使用します。
こういった目的のために、お客様には連絡先に関する情報（氏名、Eメールアドレス、電話番号、居住国、言語など）を直接ご提供いただきます。
2 – ゲームのご利用を通じて収集する情報 – 目的と使用
お客様のゲームのご利用を通じて情報がAppleの各サービス上に収集・保管されることがあります。例えば、ゲームのセーブデータはiCloud上に、実績やランキング、マルチプレイの情報はGame Center上に保管されます。
しかし、ゲームロフトは、セクション1に明確に規定されている目的及び情報を除いて、お客様の個人的なデータやゲームプレイデータをゲームロフトのサーバー上に収集・保管することはありません。
3 – お客様の情報の保持
ゲームロフトは、お客様による本サービスのご利用から180日以内の期間、本プライバシーポリシーに記載されたあらゆる目的を果たすために、お客様の情報を保持、使用、保管します。
4 – お客様の情報の共有
ゲームロフト関連企業との共有
本サービスの運営のため、お客様の個人情報は、以下に記載される各国の、ゲームロフトの他のスタジオまたは企業、子会社、委託先、もしくは第三者と共有される場合があります（「5 国際事業およびお客様の情報の共有」セクションをご参照ください）。
サービス提供者との共有
ゲームロフトは上述の特定の目的のために、サービス提供者を使用します。これらサービス提供者はゲームロフトの業務を支援します。 かかるサービス提供者には、上述の目的のためにお客様の上述の情報を使用する権限が付与されます。サービス提供者によるお客様の情報へのアクセスには制限がございます。
当局との共有
ゲームロフトは、違法と判断したアクティビティを当局に通報する権利を留保します。ゲームロフトは、違法行為、サービスの不正使用、または不正使用の疑いに対抗するため、または所有権や第三者の安全を保護するため、捜査または訴訟を行うことがあります。またお客様の情報が、現に存在する、または今後発生する可能性がある有害な行為と関連している場合、世界規模で法令上の要求や裁判所の命令があれば、ゲームロフトは、お客様の情報を開示する場合があります。
この場合、ゲームロフトは、準拠する現地法、命令の性質、およびお客様の情報の合法性と程度を考慮します。
ゲームロフトが売却された場合
ゲームロフトまたは事業部門（事業部門の資産を含む）の売却に関して、通常、お客様の情報は譲渡される事業資産となります。ゲームロフトの一部または全ての事業が売却または譲渡される場合、お客様の情報は買収する側の会社に譲渡されることがあります。
5 – 国際事業およびお客様の情報の共有
ゲームロフトの国際事業の一部として、ゲームロフトは、その時々に、上述の特定の目的で上述の個人情報をゲームロフトの関連会社（海外を含め、ゲームロフトの子会社、親会社、合弁会社、およびその他の関連会社を指す）と共有することがあります。
ゲームロフトはフランスに本社を置き、カナダやアメリカ合衆国など世界各国で業務、企業、サービスを展開しています。ゲームロフトは、お客様の個人情報が安全かつ合法的に処理され、その処理が行われる管轄地域でかかる情報が十分に保護されるよう、適切な措置を講じています。欧州経済領域（EEA）またはスイスにお住まいのお客様には、EEAまたはスイス以外の国に個人情報が共有される際、欧州委員会により承認された標準的な契約条項またはEU一般データ保護規則（GDPR）（EU）2016/679、46条に規定されたその他の適切な保護に基づき、かかる情報の十分な保護を提供します。
6 – 個人情報の安全と機密性
ゲームロフトでは、本サービスを通じて収集した個人情報を保護し、不正アクセスを防止し、データの安全性を維持し、個人情報を適切に使用するためのセキュリティ対策を講じています。
ゲームロフトは、お客様の個人情報を紛失、誤用、不正開示、改ざん、破棄から保護するための合理的な予防措置を講じ、該当する第三者にもこれを義務付けます。ただしインターネットまたはあらゆるワイヤレスネットワークを介したデータ送信は、100%安全を保証できるものではないことをご理解ください。そのため、ゲームロフトはお客様の情報の保護に努める一方で、お客様の情報の安全性を保証することはできず、また、ゲームロフトの管理下にあるお客様の情報の不正使用またはこれへの不正アクセスについて、ゲームロフトは一切責任を負いません。
ゲームロフトがお客様の個人情報またはクレジットカード情報を処理するために第三者を使用する場合、ゲームロフトは、かかる第三者が本プライバシーポリシーに従い、お客様の個人情報（クレジットカード情報を含む）を保護するように求める合理的な手段を講じます。
ゲームロフトのサービスでお客様のクレジットカード情報を含む個人情報に関わるセキュリティ違反があった場合、ゲームロフトは情報漏洩の通知に関するお客様の地域の規則にしたがって、ただちにお客様に通知し、かかる違反を是正するための商業的な合理的措置を講じます。
お客様の個人情報がゲームロフトまたは第三者によって不正に使用されていると思われる場合は、ただちにこのEメールアドレス宛に通知してください。：DataProtectionSupport@gameloft.com.
7 – お客様の権利
ゲームロフトは、お客様に対し、お客様が提供した情報を最新の状態に保つことをお願いいたします。また、お客様には、お客様がゲームロフトに提供するすべての情報はそのすべてが真実かつ正確であり、お客様自身の情報で、他者のものではないことを表明し、保証いただきます。
お客様が提供した情報は、この フォームでゲームロフトに連絡することで変更できます。
このフォームは、Apple Arcadeで利用可能なゲームよりも多くの個人情報の収集および処理が行われるゲームに関して、世界中の全ゲームロフトプレイヤーが利用するものです。
そのため、お客様はこのフォームで提案されている権利をいつでも行使することは可能ですが、ゲームロフトが該当する個人情報の処理を行っていない場合もあります。その場合は、その旨をお知らせします。
また、個人情報に関するお客様のリクエストに応えるため、ゲームロフトはそのリクエストをAppleと共有する場合もあります（例：お客様の情報を変更または削除するリクエスト）。
お客様の行為により、本サービスが影響を受けることがあります。お客様の情報とその処理には、ゲームロフトが本サービスを提供する上で欠かすことができないものがあります。
お客様の行為によっては、ゲームロフトは本サービスの提供を停止せざるを得ません。以下の状況では、お客様のゲームはリセットされます。
- お客様より、必須の情報を訂正するよう要求があった場合、本サービスをお客様に引き続きリンクできなくなることがあります。
- お客様より、ゲームロフトが必須とする処理を制限するよう要求があった場合、またはかかる処理に対する反対があった場合（この場合、本サービスをお客様に提供できなくなることがあります）。
- お客様より、同意の撤回、またはお客様情報消去の要求があった場合。
お客様より、同意の撤回、またはお客様情報消去の要求があった場合、お客様の情報は、その使用や処理は停止されますが、規制または治安上の要請に応じるため、要求があった日から最大180日間、保管されます。また、ゲームロフトは、かかる情報を匿名化したデータを保持し続ける権利を留保します。
この フォームを使ってリクエストをご明記ください。
お客様が13歳未満（または該当する法規制で指定された年齢未満）のお子様を持つ親御様で、お子様がゲームロフトに情報を提供してしまった場合は、このフォームにご記入の上、ご連絡ください。ゲームロフトがシステムから情報を削除いたします。
ゲームロフトの担当チームがお客様のリクエストに対応し、さらなる調査が必要でない限り、1ヶ月以内にご返答します。さらなる調査が必要な場合はその旨をお知らせします。
クッキーやその他トラッキング技術の使用を許可しない場合は、ゲームロフトのウェブサイトのクッキーポリシーをご参照ください。 欧州のユーザーは、欧州データ保護監督官に苦情を申し立てる権利を有します。
8 – プライバシーポリシーの変更
ゲームロフトは、本プライバシーポリシーをいつでも変更する権利を留保します。ゲームロフトが本プライバシーポリシーに重大な変更を行う場合、ポリシーはゲームロフトのウェブサイト/アプリの「プライバシー」メニューのページに再掲載され、ページ上部には変更が行われた日付が掲載されます。そのため、本プライバシーポリシーを時々ご確認いただき、本プライバシーポリシーの変更をご認識ください。かかる変更の後にお客様がサービスを引き続き使用すると、お客様はかかる変更を全て承諾したこととみなされますので、変更を承諾しない場合は、サービスをご使用にならないか、または使用を見合わせる旨の適切な通知をゲームロフトに送付してください。最新の変更内容に関する詳細をご希望の場合は、「Information about Changes」（「変更内容に関する情報」という意味です）を件名に入れたメッセージをDataProtectionSupport@gameloft.comまでご送信ください。
9 – 免責
ゲームロフトのサービスは現状のままで運営するものとし、ゲームロフトは、サービスが常時使用可能である、またはお客様がサービスを不断で、またはエラーが発生せずに使用できることを表明または保証しません。ゲームロフトは、お客様がサービスにアクセスする能力、またはゲームロフトが管理できない事柄に責任を負いません。本プライバシーポリシーは、お客様の居住国の法律に準拠します。ゲームロフトのサービス使用において発生したあらゆる紛争に関しては、お客様の居住国の管轄裁判所に委ねられます。
10 – お問い合わせ方法
本プライバシーポリシーの内容や慣行に関してご質問、ご意見、ご不明点等がありましたら、以下の方法でお問い合わせください。
1 – DataProtectionSupport@gameloft.com までEメールを送信
2 – Gameloft Data Protection Officer, 14 rue Auber, 75009 Paris, Franceまで書面を送付