ゲームロフトプライバシーポリシー
Apple Arcade対応ゲーム
以下は英語の原文を参考のために日本語訳したものであり、日本語版と英語版に相違がある場合は英語版が正しいものとみなされます。当社はお客様のプライバシーを重要なものと考え、責任を持って真摯に取り扱います。
本プライバシーポリシーはApple Arcadeで配信されるゲームロフトのゲームにのみ適用され、ゲームロフトが収集する情報の種類、ならびに情報の使用、開示、共有、および保管(必要時)について説明しています。お客様が、本プライバシーポリシーに記載された方法で、お客様の情報を収集、保管、使用、または共有されることを希望されない場合、当社のサービス(以下に記載)を利用できなくなることがありますのでご了承ください。
Gameloft SE、ならびにその子会社(以下総称して「ゲームロフト」という。)は、データ管理者として、ゲームロフトが製作または提供するサービス、およびウェブサイト(以下総称して「本サービス」という。)に関連して、お客様の情報を本プライバシーポリシーに従って収集、保管、および使用します。
Apple Arcadeで利用可能な全サービスは、使用されるプラットフォーム(モバイルデバイス、Mac、またはApple TVなどその他のプラットフォーム)にかかわらず、本プライバシーポリシーによって管理されるものとします。
お客様が本サービスを使用することで、お客様は本プライバシーポリシーに同意したとみなされます。
本プライバシーポリシーは2021年10月14日から効力を有します。
本プライバシーポリシーの内容や慣行に関してご質問、ご意見、ご不明点等がありましたら、以下の「お問い合わせ方法」セクションをご参照ください。
1 – ゲームロフトが収集する情報、目的と使用
ゲームロフトのゲームはApple Arcadeで利用可能です。ゲームロフトは、Game CenterおよびApple GameKitを使用して、お客様のプレイヤー認証を行います。
ゲームロフトは、お客様がオンラインプレイを行うと、お客様の個人情報(ゲーム進捗およびマルチプレイでのゲームプレイ情報)を当社の内部システムに収集します。また当社は、Appleのサービスも使用します。例えば、ゲームのセーブデータに使用されるiCloudです。
お客様のゲームプレイ情報は、お客様がオフラインになるとお使いのデバイス上に残ります。ただし、ゲームロフトは、お客様がゲームプレイ情報の提供を選択している場合、オフラインの間もお客様のゲームプレイ情報を最大24時間保管し、お客様がオンラインになった際に当該ゲームプレイ情報を当社サーバーに送信します。
またゲームロフトは、トラッキングおよびクラウドストレージサービスにAmazon Web Services(AWS)も使用します。ゲームロフトは、お客様へのゲーム提供およびゲーム改善のため、匿名の分析情報を収集することがあります。
ゲームロフトは、お客様にカスタマーサポートも提供します。
個人情報の収集に関するゲームロフトの法的根拠は、お客様の同意およびゲームを作動させるための内部オペレーションに基づいています。未成年のユーザーについては、個人情報の収集に関するゲームロフトの法的根拠は、ゲームを作動させるための内部オペレーションに基づいています。
2 – 非個人識別可能情報の保持
ゲームロフトは、お客様がログインする際に、ユーザーIDを保管しませんが、収集した情報からログを最大72時間保管します。ログは、その後消去されます。
マルチプレイのゲームプレイ情報は、ゲームロフトのサーバーに残りません。当該情報は、マルチプレイが行われている間はサーバーのメモリーに記憶され、ゲームが終了すると(2、3分後に)メモリーから消去されます。
ゲームデータはいつでもiCloudから削除できます。
お使いのデバイスに保存された情報を削除できます(ゲームをアンインストールする必要があります)。
3 – 非個人識別可能情報の共有
本サービスの運営のため、お客様の匿名情報は、各国に所在するゲームロフトの他のスタジオまたは企業、子会社と共有される場合があります
4 – 情報の保護
ゲームロフトでは、本サービスを通じて収集した個人情報を保護し、不正アクセスを防止し、情報の安全性を維持し、匿名情報を適切に使用するためのセキュリティ対策を講じています。
ゲームロフトは、お客様の匿名情報を紛失、誤用、不正開示、改ざん、破棄から保護するための合理的な予防措置を講じ、該当する第三者にもこれを義務付けます。ただし、インターネットまたはあらゆるワイヤレスネットワークを介した情報送信は、100%安全を保証できるものではないことをご理解ください。
5 – プライバシーポリシーの変更
ゲームロフトは、本プライバシーポリシーをいつでも変更する権利を留保します。ゲームロフトが本プライバシーポリシーに重大な変更を行う場合、ポリシーはゲームロフトのウェブサイト/アプリの「プライバシー」メニューのページに再掲載され、ページ上部には変更が行われた日付が掲載されます。そのため、本プライバシーポリシーを時々ご確認いただき、本プライバシーポリシーの変更をご認識ください。かかる変更の後にお客様がサービスを引き続き使用すると、お客様はかかる変更を全て承諾したこととみなされますので、変更を承諾しない場合は、サービスをご使用にならないか、または使用を見合わせる旨の適切な通知をゲームロフトに送付してください。最新の変更内容に関する詳細をご希望の場合は、「Information about Changes」(「変更内容に関する情報」という意味です)を件名に入れたメッセージをDataProtectionSupport[at]gameloft.comまでご送信ください。
6 – 免責
ゲームロフトは、ゲームロフトのサービスを現状のままで運営し、サービスが常時使用可能であること、またはお客様がサービスを不断でもしくはエラーが発生せずに使用できることを表明または保証しません。ゲームロフトは、お客様のサービスにアクセスする能力、またはゲームロフトが管理できない事柄に責任を負いません。本プライバシーポリシーは、お客様の居住国の法律に準拠します。ゲームロフトのサービス使用において発生したあらゆる紛争に関しては、お客様の居住国の管轄裁判所に委ねられます。
7 – お問い合わせ方法
本プライバシーポリシーの内容や慣行に関してご質問、ご意見、ご不明点等がありましたら、以下の方法でお問い合わせください。
1 – カスタマーサポートリンク(legostarwarscastawayshelp.gameloft.com)
2 – その他のお問い合わせについてはApp Storeのフィードバックからご意見をお寄せください
ゲームロフトのプライバシーポリシーに関する一般的なご質問の場合は、以下の方法でお問い合わせください。
- DataProtectionSupport[at]gameloft.comまでEメールを送信
- Gameloft Data Protection Officer, 14 rue Auber, 75009 Paris, Franceまで書面を送付