お客様は弊社のサービス使用開始時に、利用規約及びプライバシーポリシーに同意したことで、すでにこの権利を行使しています。
この情報は弊社のプライバシーポリシーでいつでも確認することができます。

処理の目的はなんですか？

弊社は、以下のゲームサービスをお客様に提供するため、お客様の個人情報を使用します：

• アカウントを作成する
• お客様の年齢にふさわしいゲームを提供する、また、お客様がどの法域に所在し、どの法律が適用されるのかを決定する
• お客様が要求する商品、サービス、または機能をお客様に提供する
• お客様のサービスの利用状況を追跡して、お客様のゲームに関する活動をより深く知り、お客様の好みや傾向を理解するのに役立て、お客様個人に合わせた体験やゲーム内の提案、通知をお届けしたり、お客様のゲーム体験を向上させたりする
• コミュニケーションを円滑にする目的で、弊社のメッセージ、チャット、投稿、その他のゲーム内の機能を通じてお客様が他のユーザーや特定のユーザーグループに送ったメッセージを通じて開示される可能性のあるあらゆる個人情報を収集する、および、お客様が連絡を取っているユーザーに関する必要な個人情報を収集する（注意：弊社は、Eメールやテキストメッセージを含め、弊社のサービスの機能外で送られるいかなる情報も収集することはありません）
• お客様が利用するコンテンツの内容や提案をお客様に合わせる
• プッシュ通知（この機能を有効にしている場合）を送る
• お客様からのカスタマーサポート機能を通じたお問い合わせに対して返答する
• 弊社が提供するサービスやコンテストなどのプロモーションを目的としてお客様に連絡する
• お客様のコンテストへの参加を登録し、賞品の受け渡しが必要となった場合にはお客様に連絡する
• プレイテスト（ゲームのテスト）に参加する機会をお客様に提供する
• 弊社ニュースレターの配信登録および配信停止を処理する
• お客様に広告またはマーケティング資料を送付する。弊社は、お客様がかかる資料を今後は受け取らないことを選択できる機会を提供し、お客様は、いつでも、本プライバシーポリシーに記載された方法に従い、かかる資料を受け取らないように選択できる
• お客様の興味やプロフィールにより適合しており、かつ、お客様の年齢や性別にふさわしい広告を、お客様の大まかな所在地を対象として提供する
• カスタマーサービスに関する質問やサポートの要請に対して返答する
• チートや犯罪、不正行為を防ぐ、またはその他のセキュリティ上の懸念に対応する
• データ保護当局または法執行機関からの要請にこたえる
• 法令および規制上の要請事項を遵守する
• 求人を目的としてお客様に連絡する
• 経営、分析、調査、最適化、セキュリティおよびその他の目的で個人情報を使用する
• 統計データを蓄積する

上述の一部の目的のために、ゲームロフトはデータ分析を利用、実施する場合があります。分析情報は経営分析および業務を支援し、製品開発を可能にし、製品やサービスの改良、コンテンツの個人対応化、広告の提供、および勧告の提示を担います。 お客様が、その他のいかなる理由でお客様の個人情報をどのような形であっても弊社に提出することを選んだ場合、弊社はそのような個人情報を収集し、お客様が提出した目的に沿って使用します。お客さまには必要な個人情報のみを提出することをお勧めします。

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該当個人情報のカテゴリはなんですか？

弊社は、プライバシーポリシーに記載されたゲームサービスを提供するため、以下カテゴリの個人情報を収集し使用します：

• 本人確認
• 技術情報
• フォーラム&チャット情報
• 用途、分析、地理位置情報
• 広告情報
• 銀行情報&支払い/請求情報
• ソーシャルメディア
• クッキー

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誰に対して個人情報は開示されますか？

弊社は、プライバシーポリシーに記載されたサービスを提供するため、お客様の個人情報を以下カテゴリの受取人（世界各国）に開示することがあります：

• ゲームロフト関連企業
• プロバイダー
• 第三者（Vivendiのグループ会社、第三者広告会社、第三者ソーシャルネットワーキングサイトを含む）

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個人情報はどのくらいの期間保持されますか？

お客様の個人情報は、お客様がアクティブユーザーとして弊社のゲームをプレイする間、収集、処理および保管されます。アクティブユーザーでなくなるとお客様の情報は処理されませんが、規制上の理由で5年間保管されます。本期間終了後、情報は安全に削除されるか、非特定化されます。

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ゲームロフトは個人情報に対する自動化された意思決定またはプロファイリングを行っていますか？

プライバシーポリシーに記載された一部サービスのために、ゲームロフトはデータ分析を利用、実施する場合があります。分析情報は経営分析および業務を支援し、製品開発を可能にし、製品やサービスの改良、コンテンツの個人対応化、広告の提供、および勧告の提示を担います。

お客様は弊社のサービス使用開始時に、利用規約及びプライバシーポリシーに同意したことで、すでにこの権利を行使しています。
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個人情報保護のためにどのような安全措置を講じていますか？

ゲームロフトはフランスに本社を置き、カナダやアメリカ合衆国、中国など世界各国で業務、企業、サービスを展開しています。このため、ゲームロフトおよびゲームロフトのサービスプロバイダーは、お客様がお住まいの国の法域と同等レベルの個人情報保護が規定されてない可能性のある管轄地域にお客様の個人情報を共有したり、そのような管轄地域においてかかる情報にアクセスしたりする場合があります。ゲームロフトはお客様の個人情報の処理が行われる管轄地域でかかる情報が十分に保護されるよう、適切な措置を講じます。欧州経済領域（EEA）またはスイスにお住まいのお客様には、EEAまたはスイス以外の国に個人情報が共有される際、欧州委員会により承認された標準的な契約条項またはEU一般データ保護規則2016/67（GDPR）46条に規定されたその他の適切な保護に基づき、かかる情報の十分な保護を提供します。

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ダイレクトマーケティング – ニュースレター（オプトアウトの方法）

弊社ゲームのニュースレター配信を解除するには、ニュースレターの最下部までスクロールして、「配信停止」リンクをクリックしてください。確認ページが開いたら、「配信停止」をクリックすると処理が完了します。

Right to complain, denounce and initiate lawsuits / to claim damages / to self-defense

Dear user, you have the right to complain, denounce or initiate a lawsuit in accordance with the law.

You also have the right to claim damages in accordance with the law when there is a violation of the regulations affecting your personal data, unless otherwise agreed by the parties or otherwise provided for by law.

You have the right to protect yourself, or request competent agencies and organizations to implement civil rights protection methods according to the provisions of the regulation, as prescribed in Article 11 of the Civil Code.