BAIXANDO E EXECUTANDO O JOGO

Quando você baixa nosso jogo e o inicia pela primeira vez, precisamos coletar informações técnicas sobre seu aparelho. Fazemos isso para garantir que a instalação do jogo corra bem!

Também coletamos informações sobre sua localização geral (seu país ou estado). A coleta de informações sobre sua localização geral nos ajuda a oferecer o jogo em seu idioma e também é importante para aplicar as leis corretas, dependendo do seu país.

VERIFICAÇÃO DE IDADE

Ao iniciar o jogo, você verá uma tela perguntando sua idade. Precisamos dessas informações para garantir que o jogo ao qual você terá acesso seja adequado para o público jovem. 

Para preencher essa tela, você deve entrar em contato com seus pais ou responsáveis. Se eles concordarem em permitir que você acesse e jogue o jogo, eles deverão reconhecer e concordar com nossos documentos legais, incluindo nossa Política de Privacidade para os Pais. Essa etapa nos permite garantir que você tenha permissão para jogar.

JOGANDO

Quando você joga, coletamos informações sobre seu progresso no jogo (por exemplo, suas vitórias e derrotas e os níveis que você completou). Mantemos essas informações seguras, para que você possa entrar e sair do jogo e nunca perder suas conquistas! Também coletamos informações técnicas para garantir que o jogo esteja funcionando bem e para corrigi-lo em caso de problemas.

EVENTOS NO JOGO

Organizamos eventos e desafios em nossos jogos! Eles são muito emocionantes, mas para continuar protegendo você e suas informações, aplicamos algumas restrições a usuários jovens. Por exemplo, não permitiremos que você compartilhe seus resultados on-line ou participe de um desafio que exija que você forneça seu nome ou endereço para receber um prêmio.

PUBLICIDADE

Para oferecer o jogo gratuitamente, exibimos publicidade não dirigida no jogo. Isso significa que você poderá ver anúncios no jogo, mas garantimos que os anúncios sejam aleatórios, não direcionados individualmente a você, adequados para um público jovem e em conformidade com as leis do seu país.

COMPRAS NO APLICATIVO

Nossos jogos são gratuitos, mas alguns deles permitem a compra de alguns itens (como um carro novo, roupas para seus heróis ou moedas virtuais). Essas compras podem envolver dinheiro real. Fale com seus pais ou responsáveis e peça permissão e ajuda deles ao fazer quaisquer compras! Lembre-se sempre de que ter a permissão deles é muito importante, pois as compras custarão dinheiro de verdade!

ATENDIMENTO AO CLIENTE

Se precisar de ajuda com o jogo, peça aos seus pais ou responsáveis para entrar em contato com nosso atendimento ao cliente! O atendimento ao cliente pode solicitar que seus pais ou responsáveis forneçam informações adicionais para lhe identificar melhor e resolver seu problema mais rapidamente. Como você não deve compartilhar nenhuma informação pessoal on-line, deixe que seus pais ou responsáveis assumam o controle e conversem conosco diretamente!

TESTES DE JOGO

Em alguns casos, podemos entrar em contato com seus pais ou responsáveis para que você participe de testes do jogo! Esse teste de jogo pode ser on-line ou em nossos escritórios. Organizaremos esses testes com seus pais ou responsáveis e garantiremos que tenhamos a autorização deles e que eles estejam presentes para que você tenha segurança o tempo todo!

GEOLOCALIZAÇÃO

Como explicamos anteriormente, precisamos coletar informações gerais sobre sua localização (como seu país ou estado) para fornecer as configurações corretas. No entanto, nunca coletaremos informações sobre seu endereço nem pediremos que nos informe onde mora.

É importante que você sempre tenha em mente que nunca deve informar seu endereço residencial a ninguém nos jogos e on-line!

OUTRAS MEDIDAS DE SEGURANÇA

Como você é uma criança, e porque nos preocupamos com a sua segurança e com a segurança de suas informações pessoais, alguns recursos também são limitados/restritos para você:

- Você não pode registrar seu nome verdadeiro ou qualquer informação que possa lhe identificar nos placares dos jogos — nós lhe daremos um apelido.

- Você não pode conceder permissões para ativar determinados recursos (por exemplo, para receber notificações sobre o jogo ou para ativar sua câmera). 

- Você não pode acessar redes sociais externas e/ou usar recursos de mídia social externa em nossos jogos — isso ocorre porque consideramos que o uso de redes sociais pode, às vezes, não ser seguro para usuários jovens. 

- Os recursos sociais no jogo também são restritos — por exemplo, não oferecemos serviços de bate-papo aberto, pois você pode entrar em contato com pessoas mal-intencionadas que podem causar problemas. É também uma forma de evitar que você compartilhe informações pessoais com alguém que você não conhece na vida real.

- Não usamos tecnologias de rastreamento (como cookies) em nossos jogos. Cookies são rastreadores que podem ser usados em sites para monitorar seu comportamento e suas preferências. As únicas coisas que armazenamos são suas as atividades e seu progresso do jogo! 

COMO COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES?

Colaboramos com algumas empresas externas para fornecer a você o jogo e os recursos do jogo. Sua segurança e a proteção de suas informações pessoais são nossa prioridade. É por isso que selecionamos nossos parceiros com cuidado e verificamos se eles tratam adequadamente suas informações pessoais.

SUAS INFORMAÇÕES PODEM CIRCULAR PELO MUNDO TODO?

Sim! A Gameloft tem escritórios e parceiros em todo o mundo. É por isso que podemos precisar enviar suas informações pessoais internamente para outros escritórios da Gameloft ou para parceiros localizados em outros países. Não se preocupe; nós cuidamos da segurança de suas informações pessoais durante essa transferência e quando elas chegam ao destino!

COMO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES SEGURAS?

 

Segurança é nossa prioridade! Isso significa que temos medidas específicas em vigor para garantir a segurança de suas informações pessoais. Nós garantimos que todas essas informações sejam armazenadas de forma segura e confiável.

VOCÊ TEM DIREITOS EM RELAÇÃO ÀS SUAS INFORMAÇÕES?

Sim, com certeza! Conforme explicado nesta Política de Privacidade, coletamos e usamos suas informações por vários motivos (para fornecer o jogo, mostrar publicidade adequada a um público jovem etc.). Você tem o direito de, a qualquer momento, procurar seus pais ou responsáveis para solicitar mais detalhes sobre as informações que coletamos e usamos sobre você e para solicitar que tomemos medidas em relação a essas informações (por exemplo, apagá-las de nossos sistemas e parar de usá-las). Para facilitar esse processo, criamos formulários que seus pais ou responsáveis podem preencher para entrar em contato conosco. Faremos o possível para atender à sua solicitação no menor prazo possível.