Selecione sua função

• Eu sou um(a) jogador(a)
• Eu sou responsável por um menor de idade
• Eu sou uma pessoa autorizada

Seus direitos

• Direito à informação
• Direito a acesso
• Direito à correção de informações incompletas, incorretas ou desatualizadas (retificação)
• Direito de exclusão de suas informações pessoais processadas com seu consentimento
• Direito à retirada do seu consentimento
• Direito de restringir o processamento
• Direito ao anonimato, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários ou em excesso ou dados processados em não conformidade com a LGPD
• Direito à oposição/objeção
• Direito de oposição à perfilagem e tomadas de decisão automatizadas

Direito à informação

Qual é o propósito do processamento?

Note que a pessoa que você representa já exerceu este direito ao concordar com nossos Termos de Uso e Política de Privacidade ao começar a usar nossos Serviços. Você pode consultar estas informações a qualquer momento em nossa Política de Privacidade.

Caro usuário, usamos suas informações pessoais para oferecer os seguintes serviços de jogos:

• Abrir uma conta
• Fornecer jogos adaptados à sua idade e identificar a jurisdição onde você se encontra para poder determinar o conjunto de leis que se aplicam a você
• Fornecer bens, serviços ou funcionalidades que você tiver solicitado
• Rastrear seu uso dos nossos Serviços para nos ajudar a aprender mais sobre suas atividades de jogo e entender suas preferências e tendências, para que possamos personalizar sua experiência, fornecendo assim ofertas e notificações no personalizadas no jogo, de modo melhorar a sua experiência
• Facilitar a comunicação, de modo que se optar por enviar uma mensagem a outro usuário ou grupo definido de usuários por meio de nossas mensagens, chat, publicação ou outras funções no jogo, poderemos coletar qualquer informação pessoal revelada por estes meios, bem como as informações pessoais necessárias do(s) usuário(s) que você estiver contatando (nota: nunca coletaremos informações enviadas fora da funcionalidade de nossos Serviços, como e-mail ou mensagens de texto)
• Personalizar seu conteúdo e ofertas
• Enviar notificações (caso você escolha permitir esta função)
• Responder a solicitações que você possa ter feito usando nossos recursos de atendimento ao cliente
• Entrar em contato com você para promover nossos Serviços, concursos e possíveis ofertas especiais
• Registrar sua participação em um concurso e entrar em contato com você caso ganhe um prêmio
• Oferecer a você a oportunidade de participar de playtests (testes de jogos)
• Gerenciar sua assinatura e se descadastrar de nossas newsletters
• Enviar promoções ou material de marketing. Nós ofereceremos a opção de não receber tais materiais no futuro. Você pode escolher não receber tais materiais a qualquer momento, de acordo com as instruções fornecidas nesta política de privacidade.
• Fornecer a você publicidade melhor adaptada aos seus interesses e perfil, sem deixar de ser adequada à idade e ao gênero e direcionada à sua localização geral
• Responder a solicitações de atendimento ao cliente e de suporte
• Proteger contra trapaças, crime ou fraude ou por outros motivos de segurança
• Responder a solicitações das Autoridades de Proteção de Dados ou da polícia
• Cumprir todas as regulamentações e requisitos legais
• Entrar em contato com você para fins de recrutamento de talentos
• Uso para fins administrativos, de análise, pesquisa, otimização, segurança e outros
• Compilar estatísticas

Para alguns dos propósitos descritos acima, a Gameloft pode usar e executar análises. As informações analíticas apoiam análises e operações de negócios, permitem o desenvolvimento de produtos, aprimoram produtos e serviços, personalizam conteúdo, fornecem publicidade e fazem recomendações. Se você escolher nos enviar suas informações pessoais por qualquer outra razão de qualquer outra forma, coletaremos estas informações pessoais para usá-las para o propósitos para os quais foram fornecidas. Recomendamos que você envie apenas as informações pessoais necessárias.

Newsletters (como optar por não receber)

Para se descadastrar de uma newsletter de um de nossos jogos, abra uma newsletter e role a tela até o fim do e-mail, onde você encontrará um hyperlink com o texto “Cancelar assinatura desta lista”. Ao clicar neste hyperlink, você será redirecionado a uma página de confirmação. Uma vez lá, você terá que clicar em “Cancelar inscrição” para confirmar e o processo será concluído.

Quais são as categorias de informações pessoais em questão?

Note que a pessoa que você representa já exerceu este direito ao concordar com nossos Termos de Uso e Política de Privacidade ao começar a usar nossos Serviços. Você pode consultar estas informações a qualquer momento em nossa Política de Privacidade.

Caro usuário, para fornecer os Serviços de jogos descritos em nossa Política de Privacidade, nós coletamos e usamos informações pessoais nas seguintes categorias:

• Identificação
• Informações de contato
• Técnica
• Fórum e chat
• Uso, análises e geolocalização
• Publicidade
• Informações bancárias e de pagamento/faturamento
• Redes sociais
• Cookies

Com quem (entidades públicas ou privadas) minhas informações pessoais serão compartilhadas?

Note que a pessoa que você representa já exerceu este direito ao concordar com nossos Termos de Uso e Política de Privacidade ao começar a usar nossos Serviços. Você pode consultar estas informações a qualquer momento em nossa Política de Privacidade.

Dear user,

We are committed in protecting your privacy. You can always find more information into our privacy policy but we would like to focus into this document about our practices regarding sharing of your personal information.

As described into our (or our affiliates) Privacy Policy, our legal basis to share your personal information with affiliates or partners is our legitimate interest, if we need to fulfill a legal requirement or if we have your consent.

In this document, we will focus on your consent and reply to these questions you may have: For what purposes do we ask your consent for? With whom your personal information is shared?

Gameloft SE affiliates

With your consent, Gameloft SE may share your personal information with the following affiliates listed below for the following purposes:

• Create personalized content, customize products
• Realize game cross-promotions campaigns

This list may be updated from time to time.

Group Vivendi entities

Gameloft SE is part of Vivendi Group a global leader in culture, entertainment, media and communications.

More information is available on their website.

With your consent, we may share your personal information with Vivendi Group entities listed below for the following purposes:

• Create personalized content,
• Customize products and personalize the content/advertising and products that Gameloft and Vivendi entities may offer you.
• Provide you with targeting advertising

The list provided may be updated from time to time.

Gameloft Third Party Advertising Partners

In addition Gameloft SE may share your personal information with third party partners which are based in different countries and work on specific geographic scopes. Depending the country you play from, we may not work with these partners and not share your personal information with them.

These partners helps us placing advertising in games and also for other related purposes (as described into our games Consent Management Page). Please refer to these partners privacy policies to obtain more information about their personal information collection practises.

The list provided below may be updated from time to time with new partners, some of them can be removed when we stopped our relationships.

Gameloft Technical Partners

Our games are developed with third parties technologies as game engines. With your consent, we may share personal information with these partners. You can refuse at any time, please contact us for this purpose or contact directly our partners. Please refer to the privacy policy and terms links below for this purpose.

Por quanto tempo minhas informações pessoais ficam armazenadas?

Note que a pessoa que você representa já exerceu este direito ao concordar com nossos Termos de Uso e Política de Privacidade ao começar a usar nossos Serviços. Você pode consultar estas informações a qualquer momento em nossa Política de Privacidade.

Caro usuário, suas informações pessoais são coletadas, processadas e armazenadas enquanto você for um usuário ativo e jogar um de nossos jogos. Quando ficar inativo, suas informações não serão mais processadas, mas ficarão armazenadas por 5 anos, por razões de regulamentação. No final deste período, elas serão excluídas com segurança ou anonimizadas.

A Gameloft aplica tomadas de decisão automatizadas ou perfilagem usando minhas informações pessoais?

Note que a pessoa que você representa já exerceu este direito ao concordar com nossos Termos de Uso e Política de Privacidade ao começar a usar nossos Serviços. Você pode consultar estas informações a qualquer momento em nossa Política de Privacidade.

Para alguns dos Serviços descritos na Política de Privacidade, a Gameloft pode usar e executar análises. As informações de análises dão suporte a análises de negócios e operações, possibilitam o desenvolvimento de produtos, melhoram produtos e serviços, personalizam conteúdo, fornecem publicidade e fazem recomendações.

Quais medidas são usadas para proteger a transferência das minhas informações pessoais?

Note que a pessoa que você representa já exerceu este direito ao concordar com nossos Termos de Uso e Política de Privacidade ao começar a usar nossos Serviços. Você pode consultar estas informações a qualquer momento em nossa Política de Privacidade.

A Gameloft está sediada na França e possuímos operações, órgãos e serviços fornecidos no Canadá, nos Estados Unidos e em todo o mundo, incluindo na China. As informações pessoais que coletamos no Brasil serão tratadas e armazenadas em países onde nossos jogos e serviços associados estão baseados. Entretanto, podemos fornecer determinados serviços (como publicidade e rastreamento de progresso e atividades no jogo do usuário) e organizar avaliações de proteção de segurança de TI e de informações pessoais, investigações de fraude e auditorias de e por meio de nossos recursos e servidores baseados na França (Paris), Canadá (Montreal) e nos Estados Unidos. Podemos também trabalhar com parceiros e fornecedores estrangeiros.

Isso significa que suas informações pessoais podem ser transferidas a estas jurisdições fora do Brasil, onde você usa o jogo ou os serviços do jogo, e que estas informações podem ser acessadas nestas jurisdições estrangeiras.

Você pode querer jogar com usuários ao redor do mundo. Isso significa que suas informações pessoais mostradas em clãs, guildas e placares podem ser acessadas por outros usuários baseados nestas jurisdições estrangeiras. Estas jurisdições têm leis de proteção de informações diferentes, mas também têm requisitos rigorosos relacionados à proteção de informações pessoais. Em qualquer caso, trataremos suas informações pessoais com o mesmo nível de proteção que no Brasil. Segundo a lei, qualquer transferência de suas informações pessoais para o exterior deve contar com o apoio de um acordo escrito. Tal acordo deverá conter diversas disposições para proteger a segurança e confidencialidade de suas informações pessoais no ato de transferência e quando não estiver em uso. Por exemplo, tomaremos certas medidas de segurança, tais como a minimização de informações pessoais (isto é, controlaremos rigorosamente e limitaremos a quantidade de informações pessoais usadas). Além do que já foi descrito acima, não transferiremos suas informações pessoais a outras empresas, organizações ou indivíduos, com as seguintes exceções:

- Só transferiremos suas informações pessoais para terceiros após obter seu consentimento explícito.

- No evento da compra de parte ou de todo o negócio, suas informações pessoais poderão ser transferidas ao comprador. O comprador entrará em contato com você para notificá-lo(a) antes de realizar qualquer mudança nas atividades de processamento.

- Poderemos também divulgar suas informações pessoais de acordo com as leis, procedimentos judiciais, litígios ou requisitos obrigatórios das autoridades competentes.

E quanto à portabilidade de minhas informações pessoais?

Caro usuário, note que as informações pessoais dos jogos da Gameloft não podem ser transferidas a outra distribuidora de jogos.

Direito à correção de informações incompletas, incorretas ou desatualizadas (retificação)

Aviso

Algumas de suas informações são obrigatórias para sua experiência de jogo. Se você solicitar que algumas de suas informações sejam modificadas, talvez não possamos fornecer a você nossos jogos ou serviços de jogos.

Direito de exclusão de suas informações pessoais processadas com seu consentimento

Se você solicitar que suas informações pessoais sejam escuídas, não poderemos fornecer esta experiência de jogo e seu jogo será redefinido.

Direito à retirada do seu consentimento

Aviso

Ao revogar seu consentimento, não poderemos fornecer esta experiência de jogo e seu jogo será redefinido. Você pode retirar seu consentimento para receber publicidade direcionada a qualquer momento (consulte o "Direito à oposição/objeção" sobre isto).

Direito de restringir o processamento

Se desejar restringir nosso processamento, não poderemos fornecer esta experiência de jogo e seu jogo será redefinido.

Direito ao anonimato, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários ou em excesso ou dados processados em não conformidade com a LGPD

Caro usuário,

Gostaríamos de lembrar que a Gameloft processa apenas uma quantidade limitada de informações relevantes para o fornecimento dos Serviços, conforme descrito em nossa Política de Privacidade.

Lembramos que ao solicitar anonimato, bloqueio ou exclusão de suas informações, não poderemos fornecer esta experiência de jogo e seu jogo será redefinido.

Direito à oposição/objeção

Você pode se opor ao recebimento de publicidade dirigida. Saiba que você continuará recebendo publicidade não dirigida (chamada de publicidade contextual) e que sua ação não reduzirá a quantidade de publicidade que você pode receber.

Direito de oposição à perfilagem e tomadas de decisão automatizadas

Para alguns dos Serviços descritos na Política de Privacidade, a Gameloft pode usar e executar análises. As informações analíticas apoiam análises e operações de negócios, permitem o desenvolvimento de produtos, aprimoram produtos e serviços, personalizam conteúdo, fornecem publicidade e fazem recomendações.

Estes processos podem ser automatizados e são obrigatórios para sua experiência de jogo. Se não quiser se submeter a este processamento, talvez não possamos fornecer a você jogos ou serviços de jogos. Seremos obrigados a encerrar nossa relação e seu jogo será redefinido. Isso inclui progresso no jogo, quaisquer compras que você possa ter feito, posições em placares e amigos no jogo. Este processo é irreversível.

Os direitos de seu(sua) filho(a)

• Direito à informação
• Direito a acesso
• Direito à correção de informações incompletas, incorretas ou desatualizadas (retificação)
• Direito de exclusão de suas informações pessoais processadas com seu consentimento
• Direito de revogar consentimento
• Direito de restringir o processamento
• Direito ao anonimato, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários ou em excesso ou dados processados em não conformidade com a LGPD
• Direito à oposição/objeção
• Direito de oposição à perfilagem e tomadas de decisão automatizadas

Direito à informação

Qual é o propósito do processamento?

Note que a pessoa que você representa já exerceu este direito ao concordar com nossos Termos de Uso e Política de Privacidade ao começar a usar nossos Serviços. Você pode consultar estas informações a qualquer momento em nossa Política de Privacidade.

Caros pais ou responsáveis, utilizamos as informações pessoais de seus filhos para fornecer os seguintes Serviços de jogos - note que alguns dos serviços descritos abaixo podem não estar disponíveis para crianças menores de 12 anos de idade:

• Abrir uma conta
• Fornecer jogos adaptados à faixa etária de seu(sua) filho(a) e identificar a jurisdição onde seu(sua) filho(a) se encontra para poder determinar o conjunto de leis aplicáveis
• Fornecer bens, serviços ou funcionalidades que seu(sua) filho(a) tiver solicitado
• Rastrear o uso dos nossos Serviços feito por seu(sua) filho(a) para nos ajudar a aprender mais sobre atividades de jogo e entender suas preferências e tendências, para que possamos personalizar a experiência, promovendo assim ofertas e notificações no jogo adaptadas a ele/ela, melhorando a sua experiência de jogo
• Facilitar a comunicação, de modo que se seu(sua) filho(a) enviar uma mensagem a outro usuário ou grupo definido de usuários por meio de nossas mensagens, chat, publicação ou outras funções no jogo, possamos coletar qualquer informação pessoal revelada por estes meios, bem como as informações pessoais necessárias do(s) usuário(s) que seu(sua) filho(a) tiver contatado (Observação: nunca coletaremos informações enviadas fora da funcionalidade de nossos Serviços, como e-mail ou mensagens de texto)
• Personalizar conteúdo e ofertas para seu(sua) filho(a)
• Enviar notificações ao seu(sua) filho(a) (caso você escolha permitir esta função)
• Responder a solicitações que você ou seu(sua) filho(a) possam ter feito usando nossos recursos de atendimento ao cliente
• Entrar em contato com seu(sua) filho(a) para promover nossos Serviços, concursos e possíveis ofertas especiais
• Registrar a participação de seu(sua) filho(a) em um concurso e contatar você caso ele(a) ganhe um prêmio
• Oferecer a seu(sua) filho(a) a oportunidade de participar de playtests (testes de jogos)
• Gerenciar a assinatura de seu(sua) filho(a) e se descadastrar de nossas newsletters
• Enviar promoções ou material promocional (caso seu(sua) filho(a) se inscreva, dependendo da idade dele(a)). Nós ofereceremos a seu(sua) filho(a) a opção de não receber tais materiais no futuro. Você também pode optar, em nome de seu(sua) filho(a), por não receber tais materiais a qualquer momento, seguindo as instruções fornecidas nesta Política de Privacidade.
• Fornecer a seu(sua) filho(a) publicidade contextual adequada para a idade dele(a)
• Responder a solicitações de atendimento ao cliente e suporte de seu(sua) filho(a)
• Proteger seu(sua) filho(a) contra trapaça, crime, fraude ou outras medidas de segurança
• Cumprir todas as regulamentações e requisitos legais
• Uso para fins administrativos, de análise, pesquisa, otimização, segurança e outros
• Compilar estatísticas

Para alguns dos propósitos descritos acima, a Gameloft pode usar e realizar análises. As informações de análises dão suporte a análises de negócios e operações, possibilitam o desenvolvimento de produtos, melhoram produtos e serviços, personalizam conteúdo, fornecem publicidade e fazem recomendações. Se seu(sua) filho(a) nos enviar informações pessoais dele(a) por qualquer outra razão e de qualquer outra forma, coletaremos estas informações e as usaremos para o propósito para o qual foram enviadas. Recomendamos que seu(sua) filho(a) envie apenas as informações pessoais necessárias.

Newsletters (como optar por não receber)

Caros pais ou responsáveis, Nós não enviamos newsletters para fins de marketing a seu(sua) filho(a). Nós também evitamos que crianças assinem outras newsletters (tipo informativos, por exemplo). Se, apesar das medidas que tomamos, seu(sua) filho(a) assinar uma de nossas newsletters, faça o seguinte: Abra uma newsletter e role a tela até o fim do e-mail, onde você encontrará um hyperlink com o texto “Descadastrar desta lista”. Ao clicar neste hyperlink, você será redirecionado a uma página de confirmação. Uma vez lá, você terá que clicar em “Cancelar inscrição” para confirmar e o processo será concluído.

Quais são as categorias de informações pessoais em questão?

Note que a pessoa que você representa já exerceu este direito ao concordar com nossos Termos de Uso e Política de Privacidade ao começar a usar nossos Serviços. Você pode consultar estas informações a qualquer momento em nossa Política de Privacidade.

Caros pais ou responsáveis, para fornecer os Serviços de jogos descritos em nossa Política de Privacidade, coletamos e usamos informações pessoais das seguintes categorias: Note que alguns dos formulários de informações pessoais listados abaixo não podem se coletados e processados para crianças menores de 12 anos de idade:

• Identificação
• Informações de contato
• Técnica
• Fórum e chat
• Uso, análises e geolocalização
• Publicidade
• Informações bancárias e de pagamento/faturamento
• Redes sociais
• Cookies

Para quem as informações pessoais serão divulgadas?

Note que a pessoa que você representa já exerceu este direito ao concordar com nossos Termos de Uso e Política de Privacidade ao começar a usar nossos Serviços. Você pode consultar estas informações a qualquer momento em nossa Política de Privacidade.

Dear user,

We are committed in protecting your privacy. You can always find more information into our privacy policy but we would like to focus into this document about our practices regarding sharing of your personal information.

As described into our (or our affiliates) Privacy Policy, our legal basis to share your personal information with affiliates or partners is our legitimate interest, if we need to fulfill a legal requirement or if we have your consent.

In this document, we will focus on your consent and reply to these questions you may have: For what purposes do we ask your consent for? With whom your personal information is shared?

Gameloft SE affiliates

With your consent, Gameloft SE may share your personal information with the following affiliates listed below for the following purposes:

• Create personalized content, customize products
• Realize game cross-promotions campaigns

This list may be updated from time to time.

Group Vivendi entities

Gameloft SE is part of Vivendi Group a global leader in culture, entertainment, media and communications.

More information is available on their website.

With your consent, we may share your personal information with Vivendi Group entities listed below for the following purposes:

• Create personalized content,
• Customize products and personalize the content/advertising and products that Gameloft and Vivendi entities may offer you.
• Provide you with targeting advertising

The list provided may be updated from time to time.

Gameloft Third Party Advertising Partners

In addition Gameloft SE may share your personal information with third party partners which are based in different countries and work on specific geographic scopes. Depending the country you play from, we may not work with these partners and not share your personal information with them.

These partners helps us placing advertising in games and also for other related purposes (as described into our games Consent Management Page). Please refer to these partners privacy policies to obtain more information about their personal information collection practises.

The list provided below may be updated from time to time with new partners, some of them can be removed when we stopped our relationships.

Gameloft Technical Partners

Our games are developed with third parties technologies as game engines. With your consent, we may share personal information with these partners. You can refuse at any time, please contact us for this purpose or contact directly our partners. Please refer to the privacy policy and terms links below for this purpose.

Por quanto tempo vocês armazenam as informações pessoais?

Note que a pessoa que você representa já exerceu este direito ao concordar com nossos Termos de Uso e Política de Privacidade ao começar a usar nossos Serviços. Você pode consultar estas informações a qualquer momento em nossa Política de Privacidade.

Caros pais ou responsáveis, a Gameloft irá manter, usar e armazenar informações de seu(sua) filho(a) enquanto ele(a) continuar jogando nossos jogos ou usando nossos Serviços, mas também pelo tempo necessário para cumprir com todos os propósitos descritos nesta Política de Privacidade. Quando você solicita que as informações pessoais de seu(sua) filho(a) sejam excluídas ou se ele(a) não joga mais nossos jogos, continuaremos armazenando as informações pessoais de seu(sua) filho(a) por 5 anos para resolver conflitos e atender quaisquer exigências regulatórias ou da polícia. Armazenaremos as informações pessoais de seu(sua) filho(a), mas deixaremos de processá-las, exceto sob as condições descritas acima.

A Gameloft aplica tomadas de decisão automatizadas ou perfilagem usando informações pessoais?

Note que a pessoa que você representa já exerceu este direito ao concordar com nossos Termos de Uso e Política de Privacidade ao começar a usar nossos Serviços. Você pode consultar estas informações a qualquer momento em nossa Política de Privacidade.

Caros pais ou responsáveis. para alguns dos Serviços descritos na Política de Privacidade, a Gameloft pode usar e executar análises. As informações de análises dão suporte a análises de negócios e operações, possibilitam o desenvolvimento de produtos, melhoram produtos e serviços, personalizam conteúdo, fornecem publicidade e fazem recomendações.

Quais medidas são usadas para proteger a transferência de informações pessoais?

Note que a pessoa que você representa já exerceu este direito ao concordar com nossos Termos de Uso e Política de Privacidade ao começar a usar nossos Serviços. Você pode consultar estas informações a qualquer momento em nossa Política de Privacidade.

Caros pais ou responsáveis, a Gameloft está sediada na França e possuímos operações, órgãos e serviços fornecidos no Canadá, nos Estados Unidos e em todo o mundo, incluindo na China.

As informações pessoais que coletamos no Brasil serão tratadas e armazenadas em países onde nossos jogos e serviços associados estão baseados. Entretanto, podemos fornecer determinados serviços (como publicidade e rastreamento de progresso e atividades no jogo do usuário) e organizar avaliações de proteção de segurança de TI e de informações pessoais, investigações e auditorias de fraude em todos os nossos recursos e servidores baseados na França (Paris), Canadá (Montreal) e nos Estados Unidos. Podemos também trabalhar com parceiros e fornecedores estrangeiros.

Isso significa que as informações pessoais de seu(sua) filho(a) podem ser transferidas a estas jurisdições fora do Brasil, onde seu(sua) filho(a) usa o produto ou serviço, e que estas informações podem ser acessadas nestas jurisdições estrangeiras.

Seu(sua) filho(a) pode querer jogar com outros usuários ao redor do mundo. Isso significa que as informações pessoais dele(a) mostradas em clãs, guildas e placares podem ser acessadas por outros usuários baseados nestas jurisdições estrangeiras. Estas jurisdições têm leis de proteção de informações diferentes, mas também têm requisitos rigorosos relacionados à proteção de informações pessoais. Em qualquer caso, trataremos as informações pessoais de seu(sua) filho(a) com o mesmo nível de proteção que no Brasil. Segundo a lei, qualquer transferência de suas informações pessoais para o exterior deve contar com o apoio de um acordo escrito. Tal acordo deverá conter diversas disposições para proteger a segurança e confidencialidade de suas informações pessoais no ato de transferência e quando não estiver em uso (por exemplo, como parte de exigências de segurança e auditorias). Por exemplo, tomaremos certas medidas de segurança, tais como a minimização de informações pessoais (isto é, controlaremos rigorosamente a quantidade de informações pessoais de seu(sua) filho(a) usadas). Além do que já foi explicado acima, não transferiremos as informações pessoais de seu(sua) filho(a) a outras empresas, organizações ou indivíduos, com as seguintes exceções:

• No evento da compra de parte ou de todo o negócio, as informações de seu(sua) filho(a) poderão ser transferidas ao comprador. O comprador entrará em contato com você para notificá-lo(a) antes de realizar qualquer mudança nas atividades de processamento.
• Poderemos também divulgar as informações pessoais de seu(sua) filho(a) para cumprir com leis, procedimentos judiciais, litígios ou requisitos impostos pelas autoridades competentes.

E quanto à portabilidade das informações pessoais de meu(minha) filho(a)?

Caros pais/responsáveis, notem que as informações pessoais dos jogos da Gameloft não podem ser transferidas a outra distribuidora de jogos.

Direito à correção de informações incompletas, incorretas ou desatualizadas (retificação)

Caros pais ou responsáveis, algumas das informações de seu(sua) filho(a) são obrigatórias para a experiência de jogo dele(a). Se pedir para que algumas das informações de seu(sua) filho(a) sejam modificadas, talvez não possamos fornecer jogos ou serviços de jogos.

Direito de exclusão de suas informações pessoais processadas com seu consentimento

Ao solicitar a exclusão das informações pessoais de seu(sua) filho(a), não poderemos fornecer esta experiência de jogo e o jogo dele(a) será redefinido.

Direito de revogar consentimento

Ao revogar seu consentimento em nome de seu(sua) filho(a), não poderemos fornecer esta experiência de jogo e o jogo dele(a) será redefinido.

Direito de restringir o processamento

Ao solicitar a restrição do processamento das informações pessoais de seu(sua) filho(a), não poderemos fornecer esta experiência de jogo e o jogo dele(a) será redefinido.

Direito ao anonimato, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários ou em excesso ou dados processados em não conformidade com a LGPD

Caros pais e responsáveis,

Gostaríamos de lembrar que a Gameloft processa apenas uma quantidade limitada de informações relevantes para o fornecimento dos Serviços, conforme descrito em nossa Política de Privacidade. que você pode acessar aqui.

Lembramos que ao solicitar anonimato, bloqueio ou exclusão das informações pessoais de seu(sua) filho(a), não poderemos fornecer esta experiência de jogo e o jogo dele(a) será redefinido.

Direito à oposição/objeção

Caros pais e responsáveis,

Enviamos apenas publicidade contextual, não comportamental para crianças com menos de 12 anos de idade. Se seu(sua) filho(a) for mais velho, você pode recusar que ele(a) receba publicidade dirigida. Isso fará com que seu(sua) filho(a) não receba mais este tipo de publicidade. Note que ele(a) continuará a receber publicidade contextual.

Direito de oposição à perfilagem e tomadas de decisão automatizadas

Aviso

Para alguns dos Serviços descritos na Política de Privacidade, a Gameloft pode usar e executar análises. As informações analíticas apoiam análises e operações de negócios, permitem o desenvolvimento de produtos, aprimoram produtos e serviços, personalizam conteúdo, fornecem publicidade e fazem recomendações.

Estes processos podem ser automatizados. Note que todas as informações relativas à conta de seu(sua) filho(a) serão excluídas. Isso inclui progresso no jogo e quaisquer compras que você possa ter feito. Este processo é irreversível.

Direitos

• Direito à informação
• Direito a acesso
• Direito à correção de informações incompletas, incorretas ou desatualizadas (retificação)
• Direito à exclusão de informações pessoais da pessoa que você representa
• Direito da retirar consentimento pela pessoa que você representa
• Direito de restringir o processamento
• Direito ao anonimato, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários ou em excesso ou dados processados em não conformidade com a LGPD
• Direito à oposição/objeção
• Direito de oposição a tomadas de decisão automatizadas

Direito à informação

Qual é o propósito do processamento?

Note que a pessoa que você representa já exerceu este direito ao concordar com nossos Termos de Uso e Política de Privacidade ao começar a usar nossos Serviços. Você pode consultar estas informações a qualquer momento em nossa Política de Privacidade.

Usamos as informações pessoais da pessoa que você representa para fornecer a ele(a) os seguintes serviços de jogos:

• Abrir uma conta
• Fornecer jogos adaptados à faixa etária dele(a) e identificar a jurisdição onde a pessoa se encontra para poder determinar o conjunto de leis aplicáveis
• Fornecer bens, serviços ou funcionalidades que ele(a) tiver solicitado
• Rastrear o uso dos nossos Serviços feito pela pessoa para nos ajudar a aprender mais sobre atividades de jogo e entender preferências e tendências dele(a) para personalizar a experiência, fornecendo assim ofertas e notificações no jogo adaptadas e melhorando a experiência de jogo dele(a)
• Facilitar a comunicação, de modo que se a pessoa optar por enviar uma mensagem a outro usuário ou grupo definido de usuários por meio de nossas mensagens, chat, publicação ou outras funções no jogo, poderemos coletar qualquer informação pessoal revelada por estes meios, bem como as informações pessoais necessárias do(s) usuário(s) que a pessoa tiver contatado (Observação: nunca coletaremos informações enviadas fora da funcionalidade de nossos Serviços, como e-mail ou mensagens de texto)
• Personalizar o conteúdo e ofertas para a pessoa que você representa
• Enviar notificações (caso você escolha permitir esta função)
• Responder a solicitações feitas usando nossos recursos de atendimento ao cliente
• Entrar em contato com a pessoa para promover nossos Serviços, concursos e possíveis ofertas especiais
• Registrar a participação dele(a) em um concurso e contatar você caso ele(a) ganhe um prêmio
• Oferecer a oportunidade de participar de playtests (testes de jogos)
• Gerenciar a assinatura dele(a) e se descadastrar de nossas newsletters
• Enviar promoções ou material de marketing. Nós ofereceremos a opção de não receber tais materiais no futuro. Você pode escolher (em nome da pessoa que você representa) não receber tais materiais a qualquer momento, de acordo com as instruções fornecidas nesta política de privacidade.
• Fornecer à pessoa publicidade que reflete adequadamente seus interesses, perfil, idade, gênero, além de ser dirigida à localização geral dele(a)
• Responder a solicitações de atendimento ao cliente e suporte
• Proteger contra trapaças, crime ou fraude, ou por outras razões de segurança
• Responder a solicitações das Autoridades de Proteção de Dados ou da polícia
• Atender a todas as regulamentações e requisitos legais
• Entrar em contato com a pessoa que você representa para fins de recrutamento de talentos
• Uso para fins administrativos, de análise, pesquisa, otimização, segurança e outros
• Compilar estatísticas

Para alguns dos propósitos descritos acima, a Gameloft pode usar e executar análises. As informações de análises dão suporte a análises de negócios e operações, possibilitam o desenvolvimento de produtos, melhoram produtos e serviços, personalizam conteúdo, fornecem publicidade e fazem recomendações. Se a pessoa que você representa escolher nos enviar informações pessoais por qualquer outra razão e de qualquer outra forma, coletaremos estas informações pessoais para usá-las para o propósitos para os quais foram fornecidas. Recomendamos que nossos usuários enviem apenas as informações pessoais necessárias.

Marketing direto - Newsletters (como optar por não receber)

A pessoa que você representa pode ter assinado uma das nossas newsletters. Para se descadastrar de uma newsletter de um de nossos jogos, abra uma newsletter e role a tela até o fim do e-mail, onde você encontrará um hyperlink com o texto “Descadastrar desta lista”. Ao clicar neste hyperlink, você será redirecionado a uma página de confirmação. Uma vez lá, você terá que clicar em “Cancelar inscrição” para confirmar e o processo será concluído.

Quais são as categorias de informações pessoais em questão?

Note que a pessoa que você representa já exerceu este direito ao concordar com nossos Termos de Uso e Política de Privacidade ao começar a usar nossos Serviços. Você pode consultar estas informações a qualquer momento em nossa Política de Privacidade.

Para fornecer os Serviços de jogos descritos em nossa Política de Privacidade, coletamos e usamos informações pessoais das seguintes categorias:

• Identificação
• Informações de contato
• Técnica
• Fórum e chat
• Uso, análises e geolocalização
• Publicidade
• Informações bancárias e de pagamento/faturamento
• Redes sociais
• Cookies

Para quem as informações pessoais serão divulgadas?

Note que a pessoa que você representa já exerceu este direito ao concordar com nossos Termos de Uso e Política de Privacidade ao começar a usar nossos Serviços. Você pode consultar estas informações a qualquer momento em nossa Política de Privacidade.

Dear user,

We are committed in protecting your privacy. You can always find more information into our privacy policy but we would like to focus into this document about our practices regarding sharing of your personal information.

As described into our (or our affiliates) Privacy Policy, our legal basis to share your personal information with affiliates or partners is our legitimate interest, if we need to fulfill a legal requirement or if we have your consent.

In this document, we will focus on your consent and reply to these questions you may have: For what purposes do we ask your consent for? With whom your personal information is shared?

Gameloft SE affiliates

With your consent, Gameloft SE may share your personal information with the following affiliates listed below for the following purposes:

• Create personalized content, customize products
• Realize game cross-promotions campaigns

This list may be updated from time to time.

Group Vivendi entities

Gameloft SE is part of Vivendi Group a global leader in culture, entertainment, media and communications.

More information is available on their website.

With your consent, we may share your personal information with Vivendi Group entities listed below for the following purposes:

• Create personalized content,
• Customize products and personalize the content/advertising and products that Gameloft and Vivendi entities may offer you.
• Provide you with targeting advertising

The list provided may be updated from time to time.

Gameloft Third Party Advertising Partners

In addition Gameloft SE may share your personal information with third party partners which are based in different countries and work on specific geographic scopes. Depending the country you play from, we may not work with these partners and not share your personal information with them.

These partners helps us placing advertising in games and also for other related purposes (as described into our games Consent Management Page). Please refer to these partners privacy policies to obtain more information about their personal information collection practises.

The list provided below may be updated from time to time with new partners, some of them can be removed when we stopped our relationships.

Gameloft Technical Partners

Our games are developed with third parties technologies as game engines. With your consent, we may share personal information with these partners. You can refuse at any time, please contact us for this purpose or contact directly our partners. Please refer to the privacy policy and terms links below for this purpose.

Por quanto tempo as informações pessoais ficam armazenadas?

Note que a pessoa que você representa já exerceu este direito ao concordar com nossos Termos de Uso e Política de Privacidade ao começar a usar nossos Serviços. Você pode consultar estas informações a qualquer momento em nossa Política de Privacidade.

A Gameloft irá manter, usar e armazenar informações da pessoa que você representa enquanto ele(a) continuar jogando nossos jogos ou usando nossos Serviços, mas também pelo tempo necessário para cumprir com todos os propósitos descritos nesta Política de Privacidade. Quando você solicita que as informações pessoais dele(a) sejam excluídas ou se ela não joga mais nossos jogos, continuaremos armazenando as informações pessoais por 5 anos para resolver conflitos e atender quaisquer exigências regulatórias ou da polícia. Armazenaremos as informações pessoais dela, mas deixaremos de processá-las, exceto sob as condições descritas acima.

A Gameloft aplica tomadas de decisão automatizadas ou perfilagem usando informações pessoais?

Note que a pessoa que você representa já exerceu este direito ao concordar com nossos Termos de Uso e Política de Privacidade ao começar a usar nossos Serviços. Você pode consultar estas informações a qualquer momento em nossa Política de Privacidade.

Para alguns dos Serviços descritos na Política de Privacidade, a Gameloft pode usar e executar análises. As informações de análises dão suporte a análises de negócios e operações, possibilitam o desenvolvimento de produtos, melhoram produtos e serviços, personalizam conteúdo, fornecem publicidade e fazem recomendações.

Quais medidas são usadas para proteger as informações pessoais da pessoa que eu represento?

Note que a pessoa que você representa já exerceu este direito ao concordar com nossos Termos de Uso e Política de Privacidade ao começar a usar nossos Serviços. Você pode consultar estas informações a qualquer momento em nossa Política de Privacidade.

A Gameloft está sediada na França e possuímos operações, órgãos e serviços fornecidos no Canadá, nos Estados Unidos e em todo o mundo, incluindo na China. As informações pessoais que coletamos no Brasil serão tratadas e armazenadas em países onde nossos jogos e serviços associados estão baseados. Entretanto:

• Podemos fornecer determinados serviços (como publicidade, progresso e atividades no jogo e rastreamento) e organizar avaliações de proteção de segurança de TI e de informações pessoais, investigações e auditorias de fraude em todos os nossos recursos e servidores baseados na França (Paris), Canadá (Montreal) e nos Estados Unidos. Podemos também trabalhar com parceiros e fornecedores. Isso significa que as informações pessoais da pessoa que você representa podem ser transferidas a estas jurisdições fora do Brasil, onde ele(a) usa o produto ou serviço, e que estas informações podem ser acessadas nestas jurisdições estrangeiras.
• A pessoa pode querer jogar com usuários ao redor do mundo. Isso significa que as informações pessoais dele(a) mostradas em clãs, guildas e placares podem ser acessadas por outros usuários baseados nestas jurisdições estrangeiras. Estas jurisdições têm leis de proteção de informações diferentes, mas também têm requisitos rigorosos relacionados à proteção de informações pessoais. Em qualquer caso, trataremos as informações pessoais dele(a) com o mesmo nível de proteção que no Brasil. Segundo a lei, qualquer transferência de suas informações pessoais para o exterior deve contar com o apoio de um acordo escrito. Tal acordo deverá conter diversas disposições para proteger a segurança e confidencialidade de suas informações pessoais no ato de transferência e quando não estiver em uso (por exemplo, como parte de exigências de segurança e auditorias). Por exemplo, tomaremos certas medidas de segurança, tais como a minimização de informações pessoais (isto é, controlaremos rigorosamente a quantidade de informações pessoais usadas).

Além do que já foi descrito acima:

• Não transferiremos as informações pessoais da pessoa que você representa a outras empresas, organizações ou indivíduos, com as seguintes exceções:
• Só transferiremos as informações pessoais dele(a) para terceiros após obter consentimento explícito.
• No evento da compra de parte ou de todo o negócio, as informações dele(a) poderão ser transferidas ao comprador. O comprador entrará em contato com a pessoa que você representa para notificá-lo(a) antes de realizar qualquer mudança nas atividades de processamento.
• Poderemos também divulgar as informações pessoais da pessoa que você representa para cumprir com leis, procedimentos judiciais, litígios ou requisitos impostos pelas autoridades competentes.

E a portabilidade das informações pessoais da pessoa que eu represento?

Note que as informações pessoais dos jogos da Gameloft não podem ser transferidas a outra distribuidora de jogos.

Direito à correção de informações incompletas, incorretas ou desatualizadas (retificação)

Algumas das informações da pessoa que você representa são obrigatórias para a experiência de jogo dele(a). Se pedir para que algumas das informações dele(a) sejam modificadas, talvez não possamos fornecer jogos ou serviços de jogos a ele(a).

Se clicar em SIM, a pessoa autorizada será redirecionada a um formulário. O Atendimento ao Cliente solicitará mais informações do usuário.

Direito à exclusão de informações pessoais da pessoa que você representa

Ao solicitar a exclusão das informações pessoais da pessoa que você representa, não poderemos fornecer esta experiência de jogo e o jogo dele(a) será redefinido.

Direito da retirar consentimento pela pessoa que você representa

Aviso

Ao exercer este direito, as informações pessoais da pessoa que você representa serão excluídas e não poderemos fornecer esta experiência de jogo e o jogo dele(a) será redefinido.

Direito de restringir o processamento

Ao solicitar restrição do processamento das informações pessoais da pessoa que você representa, não poderemos fornecer esta experiência de jogo e o jogo dele(a) será redefinido.

Direito ao anonimato, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários ou em excesso ou dados processados em não conformidade com a LGPD

Gostaríamos de lembrar que a Gameloft processa apenas uma quantidade limitada de informações pessoais relevantes para o fornecimento dos Serviços, conforme descrito em nossa Política de Privacidade. Ao solicitar anonimato, bloqueio ou exclusão das informações pessoais da pessoa que você representa, não poderemos fornecer esta experiência de jogo e o jogo dele(a) será redefinido.

Direito à oposição/objeção

Em nome de pessoa que você representa, você pode exercer o direito dele(a) de se opor ao recebimento de publicidade dirigida. Saiba que ele(a) continuará recebendo publicidade não dirigida (chamada de publicidade contextual) e que sua ação não reduzirá a quantidade de publicidade que ele(a) pode receber.

Direito de oposição a tomadas de decisão automatizadas

Aviso

Para alguns dos Serviços descritos na Política de Privacidade, a Gameloft pode usar e executar análises. As informações de análises dão suporte a análises de negócios e operações, possibilitam o desenvolvimento de produtos, melhoram produtos e serviços, personalizam conteúdo, fornecem publicidade e fazem recomendações.

É por isso que alguns dos nossos processos são obrigatórios para a experiência da pessoa que você representa.

Note que todas as informações da conta da pessoa que você representa serão excluídas. Isso inclui progresso no jogo, quaisquer compras que a pessoa possa ter feito, posições em placares e amigos no jogo. Este processo é irreversível.

Obrigado!

Sua solicitação foi enviada e será revisada. Você receberá uma confirmação no seu endereço de e-mail.