GAMELOFT 隱私權政策
適用於 APPLE ARCADE 上的遊戲
以下協議原文以英文撰寫。若其翻譯版本與英文原版之間有任何衝突,應以英文原版為準。
我們很重視您的隱私權,而且會認真對您的權益負責。我們尊重您的隱私權,並會致力保護從您那裡收集到的個人資訊。
本隱私權政策只適用於 Apple Arcade 上的 Gameloft 遊戲。以下描述了 Gameloft 將收集哪些資訊,以及我們會如何使用、揭露、轉移和儲存這些資訊(如有必要)。如果您不希望 Gameloft 依本隱私權政策中描述的方式收集、儲存、使用或共享您的資訊,那麼您有可能無法使用我們的服務(如下所述)。
Gameloft S.E 和其附屬公司(以下統稱「Gameloft」)將會按照本隱私權政策(以下稱為「隱私權政策」)收集、儲存並使用您的資訊,作為 Gameloft 提供和開發服務以及網站(合稱為「服務」)相關的資料控管措施。
無論您在行動裝置、個人電腦或是其他平台上使用我們於 Apple Arcade 上的服務,我們所有的服務皆依循本隱私權政策之內容。
使用服務即代表您同意本隱私權政策。
本隱私權政策於 2019 年 8 月 18 日生效,最近一次的修改日期為 2019 年 8 月 20 日。
若對本隱私權政策及/或實務有任何疑問、意見或擔憂,請查看下文中「如何聯絡我們」一節。
1 – 我們從您收集的資訊 – 目的和用途
我們的遊戲透過 Apple Arcade 提供。
Gameloft 只會基於以下目的向您收集適當、相關且有限的資訊:(a) 當您需要我們的客戶服務提供協助,或 (b) 行使您的隱私權。
Gameloft 客戶服務只會將您的資訊用於回應您就遊戲問題或隱私權所提出的請求。
為了達成上述目的,您必須向我們提供您的聯絡資訊(例如您的名稱、電子郵件信箱、電話號碼、國家和語言)。
2 – 透過您使用的遊戲服務所收集之資訊 – 目的和用途
我們會透過您所使用的遊戲服務來收集資訊,並且儲存在 Apple 的伺服器上,例如使用 iCloud 儲存遊戲存檔以及使用 Game Center 提供成就、排行榜和多人遊戲等功能。除非本文第 1 節有明列之項目,否則我們不會在我們的伺服器上儲存您的個人資訊或遊戲資料。
3 – 我們如何保留個人資訊
Gameloft 為了達成本隱私權政策中所述目的,會在您使用我們的服務之後的一百八十(180)日內保留、使用和儲存您的資訊。
4 – 我們如何共享個人資訊
Gameloft 公司實體
為營運相關服務,您的個人資訊可能會被轉移到下文所述的其他 Gameloft 工作室或法人實體、子公司、處理商或第三方廠商(請參閱「個人資訊的國際營運和傳輸」)。
服務供應商
我們會依上述的特定用途來使用供應商所提供之服務。他們將協助我們進行營運。
此類服務供應商僅被授權將您的資訊用於上述用途。他們對於您個人資訊的存取權有限。
政府部門
我們保留向執法機關報告我們認定為非法活動的權利。我們將會展開調查或採取行動,以打擊非法活動、涉嫌濫用、未經授權使用服務的行為,或是保護他人的財產或安全。如果資訊涉及實際或潛在的有害行為,我們亦可能會在全球各地的任何法律或法院命令要求時揭露您的資訊。
在這種情況下,我們將考慮適用的當地法律、法令的性質,以及個人資訊的合法性和比例原則。
如果公司被出售
若發生任何出售我們公司或任何業務(及其相關資產)的情況,客戶資訊通常也在商業轉讓資產之列。如果我們的業務將全部或部分出售或處理的話,這些客戶資訊(包括您的個人資訊)也將轉讓或出售給收購方。
5 – 個人資訊的國際營運和傳輸
為了合法的商業目的並作為我們國際業務的一環,我們可能不時會將個人資訊轉移給我們的附屬公司(即子公司、母公司、合資企業和其他共同擁有 Gameloft SE 的公司實體)。
Gameloft 公司的總部設在法國,其營運、實體和服務遍及加拿大、美國和全世界。我們已採取措施確保您的個人資訊受到合法安全的處理,並確保在我們所處理的政府管轄區內得到適當程度的保護。如果您位於歐洲經濟區(EEA)或瑞士,而您的個人資訊要轉移到這些地區以外,我們將根據歐洲執委會授權的標準合約條款或按照歐盟《一般資料保護規則》 2016/679 (GDPR) 第 46 條規定的措施來提供相應的保護。
6 – 個人資訊的安全和保密
我們採取了安全措施來防止未經授權的存取、維護資料安全並正確使用透過服務所收集的個人資訊。
我們要求並強制有關的第三方採取合理的預防措施來保護您的個人資訊免遭遺失、濫用、未經授權的揭露、竄改及毀損。但請記住,透過網際網路或無線網路傳輸資料並非 100% 安全。因此,在我們努力保護您的資訊的同時,我們無法保證您的資訊絕對安全,而且對於您在我們管控下的資訊,我們不會對未經授權的使用或存取承擔任何責任。
當我們讓第三方幫我們處理您的個人資訊或信用卡資訊時,我們採取了合理的步驟要求他們遵守本隱私權政策以保護您的個人資訊(包括任何信用卡資訊)。
如果我們的服務中出現個人資訊(包括信用卡資訊在內)的安全問題,我們將按照您所在地區對於資訊安全通知的規定即時通知您,並採取商業決策的合理措施予以糾正。
如果您認為您的個人資訊被我方或任何第三方不當使用,請立即發送電子郵件至 DataProtectionSupport@gameloft.com 與我們聯絡。
7 – 您的權利
我們要求您持續更新向我們提供的資訊。您聲明並擔保所提供給我們的所有資訊皆為真實無誤,並跟您本人有關且與他人無關。
您可以藉由此表單聯絡我們,更改您先前向我們提供的任何資訊。
請注意,此表單開放予全球各地的 Gameloft 玩家使用,並適用於其他並未放在 Apple Arcade 上的遊戲,而且這些遊戲所收集和處理的個人資料相對較多。
因此您可以行使此表單上列出的任何權益,不過我們未必會進行相應的個人資料處理程序。如出現此類情況,我們會向您指明。
為了充分回應您的隱私權請求,我們可能會將請求轉交給 Apple (例如:您要求修改或刪除個人資料)。
請注意,您的操作可能會影響我們的服務。您的資訊和資料處理是 Gameloft 提供這些服務的必要手段。
您的操作可能會迫使 Gameloft 停止提供服務。若出現以下情況,您的遊戲將被重置:
- 如果您要求更改此類必要的資訊,我們有可能無法繼續為您連動遊戲或遊戲服務。
- 如果您請求限制 Gameloft 對必要資訊的處理,或是拒絕我們處理此類資訊(我們在這種情況下有可能無法為您提供遊戲或遊戲服務)。
- 如果您收回您的授權或者要求刪除個人資訊。
如果您收回您的授權或者要求刪除個人資訊,我們將不再使用或處理您的資訊,但是為了響應執法機關或警方的要求,從您提出相關請求起計,我們會將這些資訊保留最多一百八十(180)天。另外我們也有權保留此類資訊的匿名檔。
請藉由表單詳述您的請求。
如果您是未滿13歲(或適用法律規定的其他年齡)孩子的家長,並且認為您的孩子向我們提供了資訊,請填寫此表單,而我們會從系統中刪除相關資訊。
我們的團隊會跟進您的請求,並在一個月之內給您答覆,除非您的請求需要經過進一步的調查。出現這種情況的時候,您會收到明確的通知。
如果您想拒絕 Cookie 授權或其他追蹤技術,請閱讀我們網站上的 Cookie 政策。
我們提醒歐洲的用戶,您有權利向歐盟資料保護監管機構投訴。
8 – 隱私權政策的變更
我們保留隨時更改本隱私權政策的權利。如果我們對隱私權政策做出重大改動,此類政策將重新發佈在我們網站和應用程式的「隱私權」頁面,並在開頭指明修改日期。因此,請隨時查看本隱私權政策,以便及時獲知本隱私權政策的變動。如果您繼續使用變更後的服務,即代表您接受這些更動;如果您不接受其中的任何變更,您可以發送請求至 DataProtectionSupport@gameloft.com,並在主旨欄註明「變更相關資訊」。
9 – 法律免責聲明
我們的服務依現況營運,我們不聲明或擔保我們的服務在任何時候皆可使用,或者您在使用服務時不會中斷或出現任何差錯。我們對您使用服務的能力或無法控管之事情概不負責。本隱私權政策受您居住國家/地區的法律管轄。任何由於使用服務所引起的爭議均應交由您居住國家/地區的管轄法院受理。
10 – 如何聯絡我們
如果您對於我們的隱私權政策及/或實務有任何疑問、意見或擔憂,請透過以下方式聯絡我們:
1 – 發送電子郵件至 DataProtectionSupport@gameloft.com
2 – 寫信寄到Gameloft Data Protection Officer, 14 rue Auber, 75009 Paris, France