سیاست حفظ حریم خصوصی در GAMELOFT
حریم خصوصی شما برای ما مهم است و مسئولیتمان در مراقبت از آن را جدی میگیریم. Gameloft به حقوق شما برای برخورداری از حریم خصوصی احترام میگذارد و خود را متعهد به حفظ اطلاعات شخصی جمعآوریشده میداند. سیاست حفظ حریم خصوصی پیش رو به توصیف اطلاعات جمعآوریشده توسط Gameloft و نحوه استفاده، افشا، انتقال و ذخیرهسازی آنها میپردازد. در صورتی که تمایل نداشته باشید Gameloft از روشهای مندرج در این سیاست حفظ حریم خصوصی، برای جمعآوری، ذخیره، استفاده یا بهاشتراکگذاری اطلاعاتتان، استفاده کند، نمیتوانید از بازیها یا خدماتمان بهرهمند شوید.
Gameloft SE، که شامل شرکتهای تابعه آن نیز میشود (Gameloft)، در مقام کنترلکننده دادهها اطلاعاتتان را جمعآوری، ذخیره و استفاده میکند تا بتواند بازیها، اپلیکیشنهای موبایل، خدمات و وبسایتهایش (همه این موارد، در مجموع، «سرویسها» نامیده میشوند) را مطابق با حقوق حریم خصوصی («حریم خصوصی») تولید و ارائه کند.
سیاست حفظ حریم خصوصی پیش رو درباره همه سرویسهای ما، صرفنظر از این که روی دستگاههای همراه، کامپیوترهای شخصی یا سایر پلتفرمها استفاده شوند، صادق است.
استفاده از سرویسها به منزله اعلام موافقت با سیاست حفظ حریم خصوصی است.
سیاست حفظ حریم خصوصی پیش رو از تاریخ ۲۲ مه ۲۰۱۸ لازمالاجرا است و آخرین بار در تاریخ ۲۰ ژوئن ۲۰۱۸ اصلاح شده است.
در صورتی که سؤالی درباره سیاست حفظ حریم خصوصی و یا روالهای مربوطه دارید یا مایل هستید نظرات و نگرانیهایتان در این زمینه را با ما در میان بگذارید، بخش «نحوه تماس با ما» را، که در ادامه آمده است، مطالعه کنید.
۱. چگونه اطلاعاتتان را جمعآوری میکنیم؟
Gameloft، در صورتی بعضی از اطلاعاتتان را جمعآوری میکند که: (الف) حساب کاربری Gameloft باز کرده باشید؛ (ب) از بازیهایمان یا خدمات مرتبط با آنها استفاده کرده باشید؛ (پ) خرید درون سرویس انجام داده باشید؛ (ت) محتوای کاربر تولید کرده باشید؛ (ث) آگهیهای بازرگانی داخل سرویسهایمان را تماشا کرده باشید؛ (ج) مشترک خبرنامهمان شده باشید؛ (چ) با واحد خدمات مشتریان Gameloft تماس گرفته و با تیم پشتیبانی فنی گفتگو کرده باشید؛ (ح) در یکی از مسابقهها یا رقابتهای Gameloft شرکت کرده باشید؛ (خ) از سامانه گپ، برای گفتگو با سایر کاربران سرویسهای Gameloft، استفاده کرده باشید؛ (د) تمایلتان برای مشارکت در تست بازیها را اعلام کرده باشید؛ (ذ) مطلبی را در یکی از کانالهایمان در شبکههای اجتماعی یا سایر وبسایتهای ویژه کاربران منتشر کرده یا بهاشتراک گذاشته باشید یا (ر) درخواستی را برای استخدام در Gameloft ارائه کرده باشید.
۲. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
Gameloft فقط اطلاعات لازم و مرتبطی را جمعآوری میکند که محدود به اهداف مقرر زیر هستند.
الف) اطلاعاتی که در اختیارمان میگذارید
- اطلاعات تماس (مانند نام و آدرس ایمیل)
- سن
- نام کاربری و گذرواژه
- اطلاعات نمایه (مانند تصویر نمایه)
- اطلاعاتی که، در زمان درخواست راهنمایی، در اختیار بخش خدمات مشتریان قرار میدهید (مانند لاگ گپها و تیکتهای تبادلشده با واحد پشتیبانی مشتریان)
- سایر اطلاعاتی که در اختیارمان میگذارید (مانند اطلاعاتی که برای شناسایی حسابهای کاربری از دسترفته استفاده میشوند)
ب) اطلاعاتی که، هنگام استفادهتان از سرویسهایمان، بهصورت خودکار و مستقیم جمعآوری میکنیم
- اطلاعاتی درباره فعالیتها و میزان پیشرفتتان در بازی
- اطلاعاتی درباره تعاملهایتان با سایر بازیکنها
- آدرس آیپی و شناسههای هویتی دستگاه (مانند شناسه دستگاه، شناسه تبلیغات، آدرس مک و شناسه جهانی تجهیزات موبایل (IMEI))
- اطلاعاتی درباره دستگاهتان (مانند نام و سیستم عامل دستگاه و اطلاعات مرورگر از جمله نوع مرورگر و زبان انتخابی)
- اطلاعاتی که با استفاده از کوکیها و سایر فناوریهای مشابه جمعآوری میکنیم (توجه: برای دریافت اطلاعات بیشتر درباره نحوه انصراف از ذخیره شدن کوکیها و سایر فناوریهای مشابه روی سیستمتان، میتوانید به سیاستمان در زمینه استفاده از کوکیها مراجعه کنید).
- موقعیت جغرافیایی کلی
- موقعیت جغرافیایی دقیق (GPS)
- شناسه بازیکن Gameloft
پ) اطلاعاتی که از شرکایمان دریافت میکنیم
- اطلاعاتی که، در صورت تصمیم شما به اتصال به شبکههای اجتماعی ثالث (مانند فیسبوک و گیمسنتر)، دریافت میکنیم
- اطلاعات دریافتی از شرکای صادرکننده صورتحساب (در صورتی که مشترک بعضی از بازیها شوید یا خریدهای درون بازی انجام دهید)
- اطلاعاتی که با اهداف تبلیغاتی و تحلیلی جمعآوری میشوند و به ما در ارائه بهتر سرویسها کمک میکنند
۳. چگونه از اطلاعاتتان استفاده میکنیم؟
در درجه اول، از اطلاعات جمعآوریشده برای بهبود تجربه بازی کاربران استفاده میکنیم. بهعلاوه، این اطلاعات را به صورت مجزا یا ترکیبی برای تحقق اهداف زیر نیز بهکار میبریم:
مدیریت کسبوکار و بهبود تجربه بازی:
- ارائه سرویسهایی که برای سن شما مناسب هستند و با قوانین مربوطه در کشور محل اقامتتان مطابقت دارند
- ارائه تجربه بازی مطلوب و قابلیتهای درخواستی
- رصد نحوه استفاده شما از سرویسها جهت دستیابی به اطلاعاتی درباره فعالیتهایتان در بازی و درک اولویتها وعلاقهمندیهایتان و، متعاقباً، ارائه تجربه بازی شخصیسازیشده و پیشنهادات درون بازی اختصاصی و بهبود تجربه بازی
- تسهیل اشتراکگذاری در شبکههای اجتماعی
- ثبت شرکت شما در مسابقات و تماس با شما برای دریافت جوایز احتمالی
- ارائه فرصت برای مشارکت در طرح تست بازیها
- حفاظت از شما در برابر تقلب، بزه یا کلاهبرداری یا موارد امنیتی
- شناسایی و رفع باگها و خطاهای سرویس
- استفاده از اطلاعات در فرایندهای اجرایی، تحلیلی، پژوهشی و بهینهسازی
- گردآوری آمار
- رعایت الزامات قانونی و نظارتی، پاسخ به درخواستهای مقامات سازمانهای مسئول حفاظت از دادهها یا سایر نهادهای انتظامی
ارائه خدمت پشتیبانی، ارتباط با شما و پاسخ به درخواستها یا سؤالهایی که از طریق سامانه پشتیبانی مشتریان ارسال کردهاید.
شخصیسازی ارتباطمان با شما:
- رسیدگی به درخواستهای اشتراک یا لغو اشتراک خبرنامهها
- تماس با شما جهت معرفی سرویسها و مسابقات پیشنهادی
- ارسال آگهیهای بازرگانی یا محتوای بازاریابی (با کسب رضایت قبلی) (بعدها نیز، میتوانید انصراف خود را از دریافت اینگونه مطالب اعلام کنید)
- ارسال آگهیهای بازرگانی سازگارتر با علایق و نمایه شما. این آگهیهای بازرگانی با سن و جنسیت شما تناسب دارند و موقعیت جغرافیایی کلیتان را هدف گرفتهاند
- سنجش و بهبود کارآمدی تبلیغات
- جمعآوری اطلاعاتی شخصی که ممکن است، در پیامهای ارسالی به سایر کاربران یا گروهی مشخص از کاربران افشا کرده باشید (منظور از پیامهای ارسالی به سایر کاربران یا گروهی مشخص از کاربران پیامهایی است که در سامانه پیامرسان، گپها، مطالب ارسالی یا سایر قابلیتهای درون بازی ردوبدل میشوند)؛ جمعآوری اطلاعات شخصی لازم درباره کاربر یا کاربرانی که مخاطب تماسهایتان هستند جهت تسهیل ارتباط شما با آنها (توجه: اطلاعات ردوبدلشده در خارج از محدوده سرویسهایمان (از جمله اطلاعات ارسالی در ایمیلها و پیامهای متنی) را بههیچوجه جمعآوری نخواهیم کرد)
- شخصیسازی محتوا و پیشنهادهای ارسالی برای شما
- ارسال اعلان (در صورت ارائه مجوز توسط کاربر)؛ فقط برای کاربران ۱۳ ساله یا بزرگتر در ایالات متحده آمریکا (۱۶ ساله یا بزرگتر در اروپا)
Gameloft ممکن است، برای تحقق برخی از اهداف فوق، اطلاعات جمعآوریشده را تحلیل کند. اطلاعات تحلیلمحور به تحلیلها و عملیات تجاری کمک میکنند، امکان توسعه محصول را فراهم میآورند، محصولات و سرویسها را بهبود میدهند، محتوا را شخصیسازی میکنند، در تولید آگهیهای بازرگانی نقش دارند و در ارائه پیشنهادها کارآمد هستند.
در بخش فوق، به تبیین مبنایی حقوقی پرداختیم که از آن برای جمعآوری و پردازش اطلاعات شخصیتان استفاده میکنیم (کاربران اروپایی).
معمولاً، تنها در صورتی اطلاعات شخصیتان را جمعآوری میکنیم که:
- رضایت شما را در این مورد جلب کرده باشیم
به اطلاعات شخصیتان، برای تعهد به مفاد قراردادمان و ارائه سرویسهای مد نظر (مانند خدمات مشتریان، شناسایی باگها و خطاهای سرویس و پیشگیری از کلاهبرداری)، نیاز داشته باشیم - پردازش اطلاعات منافع مشروع خودمان را تأمین کند (استفاده از اطلاعات جمعآوریشده برای سنجش و بهبود کارآمدی تبلیغات یا کارزارهای بازاریابی، تحلیل فعالیتهایی کاربران در بازی و حفاظت از محصولات و خدمات ارائهشده و ارتقای آنها) و، در عین حال، ناقض حقوق شما نیز نباشد؛ یا
- قانون ما را ملزم به جمعآوری اطلاعات شخصیتان کرده باشد
۴. چگونه اطلاعاتتان را نگهداری میکنیم؟
Gameloft، مادامی که از بازیها یا سرویسهای ما استفاده میکنید و تا زمانی که تحقق اهداف مندرج در سیاست حفظ حریم خصوصی ایجاب کند، اطلاعاتتان را نگهداری، استفاده و ذخیره میکند. این اقدام مطابق با قوانین مربوطه در کشور محل اقامتتان انجام خواهد شد. البته، در نظر داشته باشید ، گاه ممکن است، جهت حلوفصل اختلافها یا پاسخ به درخواستهای پلیس و مقامات نظارتی، اطلاعات بهمدتی طولانیتر نزد ما نگهداری شوند. در این گونه موارد، اطلاعات جمعآوریشده، تا زمان رفع نیاز، استفاده و ذخیره میشوند.
۵. چگونه اطلاعاتتان را بهاشتراک میگذاریم؟
اشتراک با نهادهای وابسته به Gameloft
جهت ارائه سرویسها، ممکن است اطلاعات شخصیتان را به سایر استودیوها یا نهادهای وابسته به Gameloft، شرکتهای تابعه، پردازشگرها یا نهادهای ثالث مستقر در سراسر جهان، که در ادامه نیز تعریف شدهاند، انتقال دهیم. (لطفاً، به بخش «عملیات بینالمللی و انتقال اطلاعات شما» مراجعه کنید).
اشتراک با نهادهای ثالث
از خدمات نهادهای ثالث، که دسترسی محدودی به اطلاعات شما دارند، در فرایندهای اجرایی، تحلیلی، بهینهسازی، تبلیغاتی، ارسال جوایز، کمکهای بازاریابی، خدمات مشتریان و تحلیل دادهها استفاده میکنیم. این نهادها به ما در پیادهسازی عملیاتمان کمک میکنند.
نهادهای ثالث مجاز هستند از اطلاعات شما صرفاً جهت تحقق اهداف فوق استفاده کنند.
در صورتی که، حین استفاده از سرویسهایمان، تصمیم بگیرید از قابلیت بهاشتراکگذاری در شبکههای اجتماعی (مانند «بهاشتراکگذاری» یا «دوست داشتن» در فیسبوک یا سایر وبسایتهای شبکههای اجتماعی ثالث) استفاده کنید، به ما اجازه دادهاید تا آن دسته از اطلاعات شخصی و غیرشخصی را که
در اختیار این شبکهها قرار دادهاید جمعآوری کنیم یا این اطلاعات را در همین شبکهها بهاشتراک بگذاریم.
برای دریافت اطلاعات بیشتر درباره شیوههای جمعآوری اطلاعات در نهادهای ثالث، به سیاستهایشان در این زمینه مراجعه کنید.
از آنجا که Gameloft بخشی از گروه Vivendi است، اطلاعات شما ممکن است به نهادهای وابسته به Vivendi ارسال و در پروژههای جهانی استفاده شوند. در این صورت، از ماهیت پروژههای مربوطه و نهادهای دستاندرکارشان مطلع خواهید شد و از شما خواسته میشود، قبل از انتقال اطلاعاتتان، رضایتتان را برای انجام این کار اعلام کنید.
اشتراک با مقامات دولتی
این حق را نزد خود محفوظ میدانیم تا فعالیتهایی را که از نظرمان غیرقانونی هستند، در کمال حسننیت، به نهادهای انتظامی مربوطه گزارش دهیم. فعالیتهای غیرقانونی یا موارد مشکوک به سوءاستفاده یا استفاده غیرمجاز از سرویسهایمان را بررسی میکنیم و، در صورت نیاز، اقداماتی را برای مبارزه با آنها انجام میدهیم. همچنین، چنانچه ضرورت ایجاب کند، اقداماتی را برای حفظ اموال یا امنیت سایرین انجام میدهیم. در صورتی که قانون یا دادگاهی در هر نقطه از جهان ما را ملزم به افشای اطلاعاتی خاص کند، در صورتی به این درخواست پاسخ مثبت خواهیم داد که اطلاعات مد نظر مربوط به اقدامی باشد که موجب ضرر و خسارت شده است، چه این عمل محقق شده و چه در مرحله تهدید باقی مانده باشد.
در این شرایط، قوانین محلی مربوطه، ماهیت دستور قضایی و مشروعیت و تناسب اطلاعات با درخواست مد نظر را بررسی میکنیم.
در صورت فروش شرکت
در صورتی که شرکت یا هر یک از خطوط کسبوکار آن (شامل داراییهای مرتبط با آنها نیز میشود) فروخته شوند، اطلاعات مشتریان نیز در زمره داراییهای انتقالیافته کسبوکار قرار خواهد گرفت. در صورتی که فروش یا انتقال مالکیت کل یا بخشی از کسبوکار محقق شود، اطلاعاتتان نیز ممکن است به خریدار انتقال یابند.
۶. عملیات بینالمللی و انتقال اطلاعات شما
ممکن است، در قالب بخشی از عملیات بینالمللیمان، اطلاعات شخصی کاربران را به نهادهای وابستهمان (شرکتهای تابعه، شرکتهای مادر، جویتونچرها و سایر نهادهای سازمانی تحت مالکیت مشترک Gameloft SE) منتقل کنیم. این انتقال گاهبهگاه و بر مبنای دلایل تجاری مشروع انجام میشود.
دفتر مرکزی Gameloft در فرانسه مستقر است. این شرکت دفاتری در کانادا، ایالات متحده آمریکا و سایر کشورهای جهان دارد و، در این نقاط، به ارائه سرویسها و اجرای عملیات میپردازد. علاوه بر این، اقداماتی را انجام دادهایم تا مطمئن شویم اطلاعات شخصیتان بهصورت ایمن و قانونی استفاده میشوند و از محافظت کافی در قلمروهای قضایی محل پردازششان برخوردار هستند. اطلاعات شخصی کاربرانی که در «حوزه اقتصادی اروپا» (EEA) یا سوئیس اقامت دارند، طی انتقال به کشورهایی خارج از این حوزه یا کشور، از حفاظت کافی برخوردار خواهند بود. اقدامات حفاظتی مربوطه، بر مبنای بندهای قراردادی استاندارد و تأییدشده توسط کمیسیون اروپا یا تدابیر امنیتی موضوع ماده ۴۶ مقررات عمومی حفاظت از دادهها (GDPR) (EU) 2016/679، اعمال میشوند.
۷. امنیت و محرمانگی اطلاعات شخصی شما
تدابیری امنیتی را، برای صیانت از اطلاعات، کمک به پیشگیری از دسترسی غیرمجاز به آنها، حفظ امنیت دادهها و استفاده درست از اطلاعات جمعآوریشده توسط سیستمهایمان، پیادهسازی کردهایم. اقدامات احتیاطی مناسبی را انجام دادهایم تا از اطلاعات شخصیتان در برابر گم شدن، سوءاستفاده، افشای غیرمجاز، تغییر یا نابودی محافظت کنیم و نهادهای ثالث مسئول را نیز ملزم به اتخاذ تدابیر احتیاطی مشابه کردهایم. البته، لطفاً، توجه داشته باشید که نمیتوان امنیت دادههای انتقالی از طریق اینترنت یا سایر شبکههای بیسیم را بهصورت ۱۰۰ درصد تضمین کرد. بنابراین، علیرغم همه تلاشهایمان برای حفاظت از اطلاعات شما، نمیتوانیم امنیت اطلاعاتتان را تضمین کنیم و هیچ مسئولیتی را در قبال استفاده غیرمجاز از اطلاعات تحت کنترلمان و دسترسی غیرمجاز به آنها نمیپذیریم.
در مواردی که از نهادهای ثالث برای پردازش اطلاعات شخصی یا اطلاعات کارتهای اعتباری کمک میگیریم، اقداماتی منطقی را انجام میدهیم تا از مطابقت اقدامات این نهادها با سیاست حفظ حریم خصوصی اطمینان حاصل کنیم و از اطلاعات شخصیتان (از جمله اطلاعات کارتهای اعتباری) محافظت بهعمل آوریم.
در صورت درز اطلاعات شخصیتان، از جمله اطلاعات کارتهای اعتباری، از طریق سرویسهایمان، مطابق با مقررات محلی کشور محل اقامتتان در زمینه اطلاعرسانی درباره موارد درز اطلاعات، این حادثه را بلافاصله به اطلاع کاربران میرسانیم و اقداماتی را که از نظر تجاری منطقی هستند، برای رفع مشکل پیشآمده، انجام خواهیم داد.
در صورتی که تصور میکنید ما یا سایر نهادهای ثالث از اطلاعات شخصیتان سوءاستفاده کردهایم، لطفاً، موضوع را بلافاصله، با ارسال ایمیل به آدرس DataProtectionSupport@gameloft.com، به ما اطلاع دهید.
۸. کودکان
همه والدین را ترغیب میکنیم تا مسائل مربوط به حریم خصوصی و نحوه استفاده از اطلاعات در محیط اینترنت را به کودکانشان آموزش دهند. کودکان هرگز نباید نام، نشانی، شماره تلفن یا سایر اطلاعات شخصیشان را، بدون کسب اجازه قبلی از والدین، افشا کنند.
کاربرانی کودک تلقی میشوند که کمتر از ۱۳ سال سن داشته باشند؛ مگر در مواردی که کشور محل اقامت شخص، مقرراتی سختگیرانهتر در این زمینه داشته باشد.[۱] در کشورهای عضو اتحادیه اروپا، کاربران زیر ۱۶ سال کودک تعریف میشوند، مگر اینکه، در مقررات حفاظت از دادهها در کشور محل اقامتشان، سن متفاوتی بهعنوان سن قانونی تعریف شده باشد.
در صورتی که مشخص شود کاربرانی زیر حداقل سن قانونی (منظور حداقل سن قانونی در کشورهای محل اقامتشان است) به سرویسهایمان دسترسی دارند، میتوانیم دسترسی این کاربران به سرویسهایمان را مسدود کنیم یا جلوی ارائه اطلاعات توسط آنها را بگیریم و یا، همانطور که در ادامه بهصورت مشخص تشریح شده است، جمعآوری اطلاعات از این کاربران را محدود کنیم.
کاربران زیر حداقل سن قانونی (منظور حداقل سن قانونی در کشورهای محل اقامتشان است) نباید اطلاعات شخصیشان را به Gameloft ارائه کنند.
محدودیتهای زیر بر جمعآوری اطلاعات از حساب کاربرانی اعمال میشود که زیر حداقل سن قانونی (منظور حداقل سن قانونی در کشورهای محل اقامتشان است) هستند.
چنین کاربری نمیتواند:
- نام واقعی یا سایر اطلاعاتش را در بازی بهنمایش بگذارد
- به سامانه گپ، جدول ردهبندی کاربران بر اساس امتیاز، انجمنها و شبکههای اجتماعی (فیسبوک،گیمسنتر و ...) دسترسی داشته باشد
- مشترک خبرنامهها شود
- از قابلیتهایی استفاده کند که به کاربران امکان فعالیت با نام واقعیشان را میدهد
در صورتی که کاربر زیر حداقل سن قانونی مد نظر در کشور محل اقامتش باشد، از جمعآوری دادههای مربوط به موقعیت جغرافیایی او و استفاده از این دادهها جلوگیری میکنیم و صرفاً آگهیهای بازرگانی زمینهای (بهاستثنای تبلیغات رفتاری) را برایش بهنمایش در میآوریم.
دعوت از کودکان برای شرکت در تستهای بازی با کسب اجازه از والدینشان و یا حضور فیزیکی والدین، بسته به کشور محل برگزاری تست بازی، مجاز است.
والدین باید، از جانب کودکانشان، مسئول حفاظت از حقشان جهت برخورداری از حریم خصوصی باشند. لطفاً، به بخش «حقوق شما» در سیاست حفظ حریم خصوصی مراجعه کنید.
۹. متقاضیان استخدام
متقاضیان استخدام در Gameloft ممکن است به وبسایت SmartRecruiters هدایت شوند. چنانچه قصد ارائه درخواست استخدام را دارید، باید مجموعهای از اطلاعات را نیز به این وبسایت ارائه دهید. این اطلاعات شامل نام، شماره تلفن، آدرس ایمیل و سوابق تحصیلیتان میشود. سیاست حفظ حریم خصوصی وبسایت SmartRecruiters بر فرایند جمعآوری این اطلاعات حاکم خواهد بود. متن این سیاست در این لینک در دسترس قرار دارد: /https://www.smartrecruiters.com/privacy-policy
از طریق این لینک، میتوانید به متن سیاست حفظ حریم خصوصی ویژه متقاضیان استخدام در Gameloft دسترسی داشته باشید.
۱۰. حقوق شما
لطفاً، اطلاعاتی را که در اختیارمان قرار دادهاید مرتباً بهروزرسانی کنید. میتوانید، از طریق این فرم با ما تماس بگیرید و اطلاعات ارائهشدهتان را اصلاح کنید.
با ارائه اطلاعات به ما، اعلام میکنید و تضمین میدهید همه اطلاعاتی که در اختیارمان گذاشتهاید صحت دارند، مربوط به خودتان هستند و به شخص دیگری تعلق ندارند.
میتوانید، هر زمان که خواستید، از حقوقتان استفاده کنید و از Gameloft بخواهید اطلاعاتتان را در دسترستان قرار دهد یا آنها را اصلاح و حذف کند. کاربران اروپایی میتوانند، بر اساس مقررات محلی، درخواست محدودسازی
پردازش اطلاعات شخصیشان را مطرح کنند، با پردازش این اطلاعات مخالفت کنند یا از حقشان بر انتقال دادهها بهره ببرند.
لطفاً، توجه داشته باشید که سایر نهادهای ثالث (شرکای دادهای ما) نیز ممکن است اطلاعاتتان را جمعآوری کنند. برای دریافت اطلاعات بیشتر و انصراف از بهاشتراکگذاری اطلاعات شخصیتان با نهادهای ثالث (به دلایل مختلف)، از طریق این فرم، با ما تماس بگیرید.
در صورتی که، پیش از این، موافقت خود را با دریافت محتوای بازاریابی مستقیم از طرف ما اعلام کرده یا مشترک خبرنامهمان شدهاید، میتوانید، با کلیک روی لینک موجود در محتوای بازاریابی یا خبرنامه ارسالی، اقدام به لغو اشتراک کنید.
اگر میخواهد مجوز دسترسی کوکیهای یا سایر فناوریهای رهگیری را لغو کنید، لطفاً، سیاست استفاده از کوکیها را، که روی وبسایتمان قرار دارد، مطالعه کنید.
لطفاً، توجه داشته باشید عملکرد بازی، سرویسها و قابلیتها ممکن است از اقدامات شما تأثیر بپذیرند. ارائه بعضی از اطلاعات و پردازش آنها الزامی است. Gameloft بدون در اختیار داشتن این اطلاعات و پردازش آنها قادر به ارائه سرویس به شما نخواهد بود.
اقدامات شما ممکن است باعث شوند Gameloft ارائه سرویسهایش به شما را متوقف کند. در صورت تحقق شرایط زیر، بازی ریست خواهد شد:
- در صورت درخواست اصلاح اطلاعات الزامی، ممکن است نتوانیم بازی یا سرویسهای بازی را به حساب کاربریتان متصل کنیم.
- در صورت درخواست اعمال محدودیت بر پردازش اطلاعات الزامی یا مخالفت با پردازش آنها توسط Gameloft (در این شرایط، ممکن است نتوانیم بازی یا سرویسهای بازی را در اختیارتان قرار دهیم).
- در صورت لغو رضایت یا درخواست حذف اطلاعات
در صورت لغو رضایت یا درخواست حذف اطلاعات، استفاده از اطلاعاتتان یا پردازش آنها ممکن نخواهد بود و این اطلاعات را صرفاً ، برای پاسخ به درخواستهای پلیس یا نهادهای نظارتی، ذخیره میکنیم. همچنین، حق نگهداری آرشیوی از این اطلاعات را، جهت استفاده در فرصتهای مناسب تجاری، برای خود محفوظ میدانیم. نگهداری این آرشیو حفظ انسجام دادههایمان را تضمین میکند. همچنین، حق نگهداری نسخهای ناشناس از این اطلاعات را نیز برای خود محفوظ میدانیم.
لطفاً، درخواستتان را، از طریق این فرم، مشخص کنید.
در صورتی که یکی از والدین کودکی زیر ۱۳ سال (یا زیر سن تعیینشده در مقررات مربوطه) هستید و تصور میکنید فرزندتان اطلاعاتی را در اختیارمان قرار داده است، لطفاً این فرم را تکمیل کنید تا بتوانیم اطلاعات مد نظر را از سیستممان حذف کنیم.
حفظ محرمانگی اطلاعات مستلزم اطمینانمان از شناسایی درست کاربران است. لطفاً، بدین منظور، نسخهای از یکی از اسناد رسمی تأییدکننده هویتتان را در اختیارمان بگذارید. این نسخه، دو ماه پس از دریافت و مختومه شدن درخواستتان، معدوم خواهد شد.
تیم ما درخواستتان را بررسی میکند و طی یک ماه به آن پاسخ خواهد داد. البته، زمان اعلامشده مربوط به شرایطی است که درخواستتان نیاز به بررسی بیشتر نداشته باشد. در صورتی که بررسی بیشتر درخواستتان ضروری باشد، موضوع به اطلاعتان خواهد رسید.
به کاربران اروپایی یادآور میشویم میتوانند شکایات مربوطهشان را به نهاد ناظر حفاظت از دادههای اروپا (EDPS) تسلیم کنند.
۱۱. سرویسهای ثالث
سرویسهای ما ممکن است به سایتهایی خارج از شبکه خودمان متصل شوند که از کنترل ما خارجاند. سیاست حفظ حریم خصوصی فقط نحوه استفاده از اطلاعات شخصی و غیرشخصی جمعآوریشده در سرویسهای خودمان را پوشش میدهد. ورود به سایر وبسایتها به منزله پذیرش سیاستهای حفاظت از حریم خصوصی آنهاست. لطفاً، توجه داشته باشید این وبسایتها ممکن است سیاستهای متفاوتی را در زمینه جمعآوری، استفاده و افشای اطلاعات شخصیتان داشته باشند. ما هیچ کنترلی بر روالهای کاری نهادهای ثالث در حوزه حریم خصوصی نداریم و هیچ مسئولیتی را نیز در این زمینه بر عهده نمیگیریم.
بنابراین، توصیه میکنیم سیاستهای سرویسهای ثالث برای حفاظت از حریم خصوصی را مطالعه کنید. بدون اعمال محدودیت بر مفاد بخشی که در ادامه میآید، هیچگونه مسئولیتی در قبال اقدامات، اهمالها یا سیاستهای سرویسهای ثالث نمیپذیریم.
۱۲. تغییرات سیاست حفظ حریم خصوصی
هر زمان که لازم شود، حق خود را برای ایجاد تغییر در سیاست حفظ حریم خصوصی محفوظ میدانیم. در صورت اعمال تغییرات بنیادی در سیاست حفظ حریم خصوصی، متن آن مجدداً در بخش «حریم خصوصی» وبسایت و اپلیکیشنهایمان منتشر و تاریخ اعمال تغییرات نیز در بالای صفحه درج خواهد شد. بنابراین، هر از چند گاه، سیاست حفظ حریم خصوصی را مطالعه کنید تا از تغییرات احتمالی آن مطلع شوید. ادامه استفاده شما از سرویسها بعد از اعمال این تغییرات به منزله پذیرش تغییرات از جانب شماست. چنانچه با تغییرات جدید موافق نیستید، میتوانید از سرویسهایمان استفاده نکنید یا، با اطلاعرسانی موضوع به ما، انصرافتان از استفاده از این سرویسها را اعلام کنید. در صورت نیاز به دریافت اطلاعات بیشتر درباره تغییرات جدید، لطفاً، درخواستتان را به آدرس ایمیل DataProtectionSupport@gameloft.com ارسال کنید و در قسمت موضوع ایمیل، عبارت «اطلاعاتی درباره تغییرات» را بنویسید.
۱۳. سلب مسئولیت قانونی
سرویسهای ما در شرایط فعلی فعال هستند. با وجود این، نمیتوانیم ادعا کنیم یا تضمین بدهیم این سرویسها همیشه در دسترس خواهند بود یا هیچ وقفه یا خطایی در روند ارائهشان به کاربران رخ نخواهد داد. هیچ مسئولیتی را در قبال تواناییتان برای دسترسی به سرویسهایمان یا سایر مواردی که تحت کنترلمان نیستند نمیپذیریم. قوانین کشور محل اقامت شما بر این سیاست حفظ حریم خصوصی حاکم است. هر گونه اختلاف ناشی از استفاده از سرویسهای ما باید جهت حلوفصل به دادگاههای ذیصلاح در کشور محل اقامتتان ارائه شود.
۱۴. نحوه تماس با ما
در صورتی که سؤالی درباره سیاست حفظ حریم خصوصی و یا روالهای مربوطه دارید یا مایل به ارائه نظرات و نگرانیهایتان در این زمینه هستید، لطفاً، از طریق یکی از روشهای زیر، با ما تماس بگیرید:
۱) ارسال ایمیل به DataProtectionSupport@gameloft.com
۲) ارسال نامه به آدرس Gameloft Data Protection Officer, 14 rue Auber, 75009 Paris, France